Бизнес-аналитик

BELL INTEGRATOR – крупный системный интегратор. Мы являемся аккредитованной ИТ– компанией.

На текущий момент с нами работает более 2500 высококлассных аналитиков, руководителей проектов, разработчиков, тестировщиков и специалистов по сопровождению крупных информационных систем. Bell Integrator активно реализует проекты по всей России, среди наших заказчиков – ведущие системообразующие финансовые, телеком и ритейл компании страны.

Проект:

Разработка и развитие уникального продукта в сфере банковских технологий (кредитные продукты).

• Опыт от 3ех лет в роли бизнес-аналитика
• Высшее техническое\экономическое образование;
• Опыт проведения обследования, сбора, формализации и анализа требований на разработку ПО;
• Опыт подготовки презентаций\отчетов в формате Excel;
• Грамотное письмо, умение четко и ясно излагать свои мысли;
• Отличное знание программных продуктов MS Office

Задачи:

• Сбор и анализ бизнес бизнес требований к разрабатываемым решениям
• Анализ массивов текстовой информации (обращения клиентов на горячую линию)
• Подготовка отчетности по итогам аналитики
• Выявление глубинных причин\проблем клиентского пути,
• Подготовка предложений по оптимизации группировки поступающих обращений для дальнейшего переобучения модели разбора обращений
• Разбор сложных кейсов\проблем с клиентами и партнерами (взаимодействие с КЦ)

• Конкурентную заработную плату (по итогам технического интервью);
• Возможность карьерного роста и получения экспертизы в ведущих финансовых организациях страны;
• Возможность прохождения и проведения обучающих курсов для коллег;
• Оформление в соответствии с ТК РФ в Bell Integrator;
• Удаленный формат работы (РФ)