Product Analyst \ Продуктовый Аналитик
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
Мы – аутсорсинговая аккредитованная IT-компания Aston. С нами вы сможете хорошо зарабатывать, расширять свой опыт на перспективных направлениях и применять знания на крупных проектах.
На какой проект ищем Product Analyst?
Заказчик входит в топ-10 российских банков по величине активов, кредитного портфеля, размеру средств, привлеченных от клиентов, и нормативного капитала.
Банк активно развивает онлайн-сервисы и работает по стратегии Mobile first. В компании есть отдельное подразделение, в котором создаются digital-продукты и внедряются цифровые технологии.
Нужен специалист в отдел продуктовой аналитики цифровых каналов банка, чтобы обеспечивать продуктовые команды данными, отчетностью и исследованиями по эффективности коммуникаций и продаж инвестпроектов.
Чем предстоит заниматься?
- изучить процессы и потребности команд, наборы необходимых метрик и методики их расчета для оценки CRM-кампаний;
- участвовать в сборе требований и формировании методик для разработки отчетности по сквозным воронкам продаж, а также анализировать эффективность инструментов персонализации и инструментов коммуникаций CRM;
- участвовать в разметке CRM-инструментов (SMS/email/push/баннеры и прочие точки входа внутри приложения и интернет-банке), в т.ч. взаимодействовать с продуктовыми командами в рамках этого процесса: формировать набор метрик, писать ТЗ и тестировать разметку;
- участвовать в исследованиях эффективности коммуникаций и точек входа, путей пользователей при совершении операций, помогать командам генерировать гипотезы и проводить эксперименты;
- организовать и автоматизировать сбор данных для отчетности, объединить данные систем-источников и подготавливать регулярную отчетность/дашборды по эффективности коммуникаций вплоть до факта продажи;
- обеспечить регулярный аудит качества и полноты разметки источников трафика, данных о поведении клиентов, а также матчинга онлайн- и офлайн-данных.
Ожидания от кандидата
Чего мы ждем от специалиста?
- опыт работы в продуктовой, маркетинговой или CRM-аналитике от 1-го года;
- релевантный опыт от 2-х лет;
- опыт с рассылками и коммуникациями CRM;
- опыт работы с инструментами персонализации и внутренними инструментами коммуникаций CRM;
- опыт работы с одной или несколькими системами аналитики и глубокое понимание их работы: AppsFlyer, MyTracker, Amplitude, Firebase, Mixpanel, Google Analytics, Яндекс.Метрика, AppMetrica или аналоги;
- опыт построения автоматизированной отчетности от сбора, хранения, подготовки данных до построения отчетов, дашбордов и анализа данных;
- уверенное владение SQL и опыт работы с базами данных (Oracle, Hadoop, Vertica);
- опыт работы с системами визуализации (Power BI, Superset, Tableau, DataLens, Google Data Studio, QlikView/Qlik Sense);
- знание инструментов для автоматизации сбора, статистической обработки сырых данных (R/Python);
- понимание ETL-процессов в интернет-маркетинге и продуктовой аналитике;
- знание и практический опыт решения основных задач продуктовой и маркетинговой аналитики, в т.ч. знание каналов онлайн-продаж и коммуникаций и их ключевых различий.
Условия работы
Что мы предлагаем?
Хорошая зарплата
- размер зарплаты обсуждаем отдельно с каждым кандидатом;
- доплачиваем за менторство, ведение обучающих курсов, ревью проектов и участие в других профактивностях компании.
Развитие в профессии
- долгосрочные проекты от российских заказчиков;
- возможность выбирать или менять проект и пробовать себя в новых направлениях;
- прозрачная система Performance Review;
- ментор на все время работы в компании.
Комфорт и свобода
- свободный релокейт между офисами компании;
- возможность выбирать формат работы: удаленный, из офиса или гибридный;
- комфортные офисы в городах-центрах разработки;
- поэтапная система адаптации новых сотрудников.
Обучение
- корпоративный портал с материалами для изучения любого нового стека и повышения уровня по своей специальности и не только;
- участие в технических митапах и конференциях в качестве гостя и спикера.
Социальный пакет
- медицинская страховка (+стоматология);
- частичная компенсация спортивных абонементов;
- компенсация расходов на оплату коворкинга;
- 3 sick-days в год;
- оплачиваемый бенч;
- оплачиваемый отпуск 28 дней в году;
- оплачиваемые больничные.
Корпоративная жизнь
- корпоративы и тимбилдинги;
- детские праздники и мастер-классы с подарками и сладостями для семей сотрудников.