Инженер по внедрению и кастомизации системы мониторинга сетевого оборудования

NAUMEN — российская ИТ-компания. Мы создаем и внедряем решения, которые помогают компаниям приближать цифровое будущее: оптимизировать бизнес-процессы и улучшать клиентские коммуникации и сервис. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются нашими решениями.

Главная ценность NAUMEN — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальные решения. Открытость и поддержка руководства, разнообразие продуктов и технологий позволяют нам создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Это подкрепляется рейтингами: входим в топ-15 лучших ИТ-работодателей России по версии hh.ru и Хабр.Карьера.

Мы ищем Технического пресейла, который займется настройкой и разворачиванием продукта Naumen Network Manager, а затем его кастомизацией. В рамках развития продукта предстоит тесно взаимодействовать с нашими клиентами - участвовать в пресейловых активностях, проводить демонстрацию продукта.

Коллеги помогут тебе глубже погружаться в проблемы пользователей, сориентируют, как работает наша система изнутри. У нас царит атмосфера взаимопомощи, быстрая скорость принятия решений и нет бюрократии.

О продукте:

Naumen Network Manager — универсальная распределенная система мониторинга телекоммуникационного, ИТ оборудования и других технологий, данные о функционировании которых доступны по сети. Платформа отвечает за автоматизацию процессов обнаружения неисправностей, контроль производительности и конфигураций оборудования сетевой и ИТ инфраструктуры, а также за мониторинг состояния услуг, оказываемых внешним и внутренним потребителя компании.

Над чем предстоит работать:​​​​​

• выявлять проблемы, возникающие у пользователей, и кастомизировать продукт под их потребности;
• исследовать документацию и понимать техническую часть работы фичи;
• прорабатывать решения, включая snmp, syslog, иерархии mib таблиц и rmon счетчиков;
• оценивать результаты от внедрения фич и изменений в продукте и принимать решения о необходимости доработок;
• участвовать в процессе сертификации оборудования для мониторинга;
• проектировать интеграционные решения по взаимодействию продукта с другими системами;
• проводить демонстрации для команды и заказчиков;
• писать анонсы новой функциональности для клиентов;
• анализировать решения на рынке и конкурентов.

Чтобы справляться с задачами нужны:

• релевантный опыт работы (сетевое оборудование, системы мониторинга; транспортный уровень, знание эталонной модели ISO);
• опыт работы с метриками различного сетевого оборудования, ПО и MIB библиотеками;
• знание скриптовых языков программирования;
• опыт интеграций различных систем.

Плюсом будет:

• опыт написания постановок задач в разработку;
• опыт сбора и формализации требований, опыт общения с заказчиками;
• опыт разработки на C.

Вас ждет

Работа со смыслом:

• поддерживаем курс на цифровую экономику;
• создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
• более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN;
• разрабатываем, внедряем и поддерживаем наши продукты и решения;
• у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов.

Развитие:

• индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
• делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
• поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
• удовлетворенность развитием сотрудников в NAUMEN составляет 8,7 из 10;
• сотрудники отмечают высокую удовлетворенность профессионализмом команды — 9,4 из 10.

Забота и комфорт:

• соблюдаем ТК РФ;
• расширенный социальный пакет, включая ДМС;
• система адаптации и наставничества;
• дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
• отсутствие open space.