Инженер по внедрению и кастомизации системы мониторинга сетевого оборудования
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
NAUMEN — российская ИТ-компания. Мы создаем и внедряем решения, которые помогают компаниям приближать цифровое будущее: оптимизировать бизнес-процессы и улучшать клиентские коммуникации и сервис. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются нашими решениями.
Главная ценность NAUMEN — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальные решения. Открытость и поддержка руководства, разнообразие продуктов и технологий позволяют нам создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Это подкрепляется рейтингами: входим в топ-15 лучших ИТ-работодателей России по версии hh.ru и Хабр.Карьера.
Мы ищем Технического пресейла, который займется настройкой и разворачиванием продукта Naumen Network Manager, а затем его кастомизацией. В рамках развития продукта предстоит тесно взаимодействовать с нашими клиентами - участвовать в пресейловых активностях, проводить демонстрацию продукта.
Коллеги помогут тебе глубже погружаться в проблемы пользователей, сориентируют, как работает наша система изнутри. У нас царит атмосфера взаимопомощи, быстрая скорость принятия решений и нет бюрократии.
О продукте:
Naumen Network Manager — универсальная распределенная система мониторинга телекоммуникационного, ИТ оборудования и других технологий, данные о функционировании которых доступны по сети. Платформа отвечает за автоматизацию процессов обнаружения неисправностей, контроль производительности и конфигураций оборудования сетевой и ИТ инфраструктуры, а также за мониторинг состояния услуг, оказываемых внешним и внутренним потребителя компании.
Над чем предстоит работать:
- выявлять проблемы, возникающие у пользователей, и кастомизировать продукт под их потребности;
- исследовать документацию и понимать техническую часть работы фичи;
- прорабатывать решения, включая snmp, syslog, иерархии mib таблиц и rmon счетчиков;
- оценивать результаты от внедрения фич и изменений в продукте и принимать решения о необходимости доработок;
- участвовать в процессе сертификации оборудования для мониторинга;
- проектировать интеграционные решения по взаимодействию продукта с другими системами;
- проводить демонстрации для команды и заказчиков;
- писать анонсы новой функциональности для клиентов;
- анализировать решения на рынке и конкурентов.
Ожидания от кандидата
Чтобы справляться с задачами нужны:
- релевантный опыт работы (сетевое оборудование, системы мониторинга; транспортный уровень, знание эталонной модели ISO);
- опыт работы с метриками различного сетевого оборудования, ПО и MIB библиотеками;
- знание скриптовых языков программирования;
- опыт интеграций различных систем.
Плюсом будет:
- опыт написания постановок задач в разработку;
- опыт сбора и формализации требований, опыт общения с заказчиками;
- опыт разработки на C.
Условия работы
Вас ждет
Работа со смыслом:
- поддерживаем курс на цифровую экономику;
- создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
- более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN;
- разрабатываем, внедряем и поддерживаем наши продукты и решения;
- у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов.
Развитие:
- индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
- делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
- поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
- удовлетворенность развитием сотрудников в NAUMEN составляет 8,7 из 10;
- сотрудники отмечают высокую удовлетворенность профессионализмом команды — 9,4 из 10.
Забота и комфорт:
- соблюдаем ТК РФ;
- расширенный социальный пакет, включая ДМС;
- система адаптации и наставничества;
- дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
- отсутствие open space.