Бизнес-аналитик CRM

О проекте

Мы разрабатываем уникальную low-code и no-code платформу для автоматизации бизнес-процессов. Верим, что наше решение позволит заменить ушедшие с российского рынка, аналогичные платформы по автоматизации в числе которых Sharepoint / SAP. На базе самой платформы были определены два ключевых кейса автоматизации HRM и CRM, как самые близкие с точки зрения экспертизы сформированной внутри компании. Мы делаем ставку на современный стек, уникальный дизайн и микросервисный подход. Хотим дополнить нашу первоклассную профессиональную команду единомышленниками.

Задачи

• сбор, анализ и структурирование требований от заказчиков и методологов направления;
• исследование предметной области в рамках аналогичных процессов и систем;
• формирование образа проектируемого решения;
• формулирование технических заданий для передачи задач в дизайн и разработку;
• взаимодействие с системным аналитиком, методологом и командой разаработки;
• помощь в подготовке документации;
• сбор обратной связи и проведение демо;
• ведение задач в Jira, оформление технических заданий в Confluence.

Требования

• опыт бизнес-аналитиком в ИТ-области от 2х лет;
• знание предметной области, спецификой бизнес-процессов CRM;
• опыт работы консультантом или аналитиком на проектах внедрения/разработки систем данного класса или схожих;
• хорошо развитые коммуникативными навыками, клиентоориентированность;
• умение систематизировать и выявлять информацию, находить оптимальное решение задачи, четкость в формировании мыслей;
• опыт оформления проектной и технической документации по выстроенному шаблону, но основании собранных требований;
• опыт прототипирования и визуализации идей через схемы или wireframe;
• умение строить MindMap;
• опыт в работе JIRA/Confluence/Miro.

РАБОТАТЬ В NEXIGN – ЭТО ЗНАЧИТ:

• иметь возможность работать удаленно;
• приходить в комфортный офис;
• управлять своим временем: у нас гибкое начало дня. Корпоративное такси для тех, кто задержался в офисе до 22.00;
• постоянно развиваться: участвовать в конференциях и митапах, прокачивать hard и soft skills в Nexign Academy;
• совершенствовать английский язык в офисе или удаленно за счет компании;
• заботиться о здоровье: у нас есть ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис для выезжающих за рубеж;
• пользоваться программой «Кафетерий»: сотрудники за счет компании могут компенсировать расходы на отпуск, обучение, покупку билетов и абонементов на культурные и спортивные мероприятия, снаряжение для туризма и активного отдыха.