Бизнес-аналитик CRM

Местоположение и тип занятости

Санкт-ПетербургПолный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Первый и крупнейший разработчик OSS/BSS-систем

Описание вакансии

Условия работы

О проекте

Мы разрабатываем уникальную low-code и no-code платформу для автоматизации бизнес-процессов. Верим, что наше решение позволит заменить ушедшие с российского рынка, аналогичные платформы по автоматизации в числе которых Sharepoint / SAP. На базе самой платформы были определены два ключевых кейса автоматизации HRM и CRM, как самые близкие с точки зрения экспертизы сформированной внутри компании. Мы делаем ставку на современный стек, уникальный дизайн и микросервисный подход. Хотим дополнить нашу первоклассную профессиональную команду единомышленниками.

Задачи

  • сбор, анализ и структурирование требований от заказчиков и методологов направления;
  • исследование предметной области в рамках аналогичных процессов и систем;
  • формирование образа проектируемого решения;
  • формулирование технических заданий для передачи задач в дизайн и разработку;
  • взаимодействие с системным аналитиком, методологом и командой разаработки;
  • помощь в подготовке документации;
  • сбор обратной связи и проведение демо;
  • ведение задач в Jira, оформление технических заданий в Confluence.

Требования

  • опыт бизнес-аналитиком в ИТ-области от 2х лет;
  • знание предметной области, спецификой бизнес-процессов CRM;
  • опыт работы консультантом или аналитиком на проектах внедрения/разработки систем данного класса или схожих;
  • хорошо развитые коммуникативными навыками, клиентоориентированность;
  • умение систематизировать и выявлять информацию, находить оптимальное решение задачи, четкость в формировании мыслей;
  • опыт оформления проектной и технической документации по выстроенному шаблону, но основании собранных требований;
  • опыт прототипирования и визуализации идей через схемы или wireframe;
  • умение строить MindMap;
  • опыт в работе JIRA/Confluence/Miro.

Бонусы

РАБОТАТЬ В NEXIGN – ЭТО ЗНАЧИТ:

  • иметь возможность работать удаленно;
  • приходить в комфортный офис;
  • управлять своим временем: у нас гибкое начало дня. Корпоративное такси для тех, кто задержался в офисе до 22.00;
  • постоянно развиваться: участвовать в конференциях и митапах, прокачивать hard и soft skills в Nexign Academy;
  • совершенствовать английский язык в офисе или удаленно за счет компании;
  • заботиться о здоровье: у нас есть ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис для выезжающих за рубеж;
  • пользоваться программой «Кафетерий»: сотрудники за счет компании могут компенсировать расходы на отпуск, обучение, покупку билетов и абонементов на культурные и спортивные мероприятия, снаряжение для туризма и активного отдыха.