Бизнес-аналитик CRM
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Первый и крупнейший разработчик OSS/BSS-систем
Описание вакансии
Условия работы
О проекте
Мы разрабатываем уникальную low-code и no-code платформу для автоматизации бизнес-процессов. Верим, что наше решение позволит заменить ушедшие с российского рынка, аналогичные платформы по автоматизации в числе которых Sharepoint / SAP. На базе самой платформы были определены два ключевых кейса автоматизации HRM и CRM, как самые близкие с точки зрения экспертизы сформированной внутри компании. Мы делаем ставку на современный стек, уникальный дизайн и микросервисный подход. Хотим дополнить нашу первоклассную профессиональную команду единомышленниками.
Задачи
- сбор, анализ и структурирование требований от заказчиков и методологов направления;
- исследование предметной области в рамках аналогичных процессов и систем;
- формирование образа проектируемого решения;
- формулирование технических заданий для передачи задач в дизайн и разработку;
- взаимодействие с системным аналитиком, методологом и командой разаработки;
- помощь в подготовке документации;
- сбор обратной связи и проведение демо;
- ведение задач в Jira, оформление технических заданий в Confluence.
Требования
- опыт бизнес-аналитиком в ИТ-области от 2х лет;
- знание предметной области, спецификой бизнес-процессов CRM;
- опыт работы консультантом или аналитиком на проектах внедрения/разработки систем данного класса или схожих;
- хорошо развитые коммуникативными навыками, клиентоориентированность;
- умение систематизировать и выявлять информацию, находить оптимальное решение задачи, четкость в формировании мыслей;
- опыт оформления проектной и технической документации по выстроенному шаблону, но основании собранных требований;
- опыт прототипирования и визуализации идей через схемы или wireframe;
- умение строить MindMap;
- опыт в работе JIRA/Confluence/Miro.
Бонусы
РАБОТАТЬ В NEXIGN – ЭТО ЗНАЧИТ:
- иметь возможность работать удаленно;
- приходить в комфортный офис;
- управлять своим временем: у нас гибкое начало дня. Корпоративное такси для тех, кто задержался в офисе до 22.00;
- постоянно развиваться: участвовать в конференциях и митапах, прокачивать hard и soft skills в Nexign Academy;
- совершенствовать английский язык в офисе или удаленно за счет компании;
- заботиться о здоровье: у нас есть ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис для выезжающих за рубеж;
- пользоваться программой «Кафетерий»: сотрудники за счет компании могут компенсировать расходы на отпуск, обучение, покупку билетов и абонементов на культурные и спортивные мероприятия, снаряжение для туризма и активного отдыха.