Руководитель отдела сетей связи и телекоммуникаций

• Обеспечивать бесперебойную работу сетевого оборудования, телефонии и каналов связи.
• Прорабатывать технические решения по изменению ИТ-инфраструктуры в своей зоне ответственности.
• Подготавливать и выполнять планы работ по запросам на изменение.
• Контролировать появление ошибок в ИТ-инфраструктуре в своей зоне ответственности.
• Решать возникающие инциденты.
• Анализировать показания мониторинга, корректировать требования к мониторингу.
• Подготавливать сценарии автоматизированного управления.
• Настраивать групповые политики.
• Решать сложные инциденты и планировать внесение изменений совместно с разработчиками ПО и интеграторами, предоставляющими поддержку.
• Инвентаризировать сетевое оборудовании и каналы связи, контролировать актуальность инвентаризационной информации.

• Оформление согласно ТК РФ, белую заработную плату;
• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальные премии;
• Возможность работать в офисе или удаленно;
• Заботу о здоровье: ДМС + стоматология с первого месяца;
• Сервис круглосуточной психологической поддержки;
• Персональные предложения от партнеров Почта Банка, корпоративные скидки на фитнес, занятия английским и пр.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• Умение координировать деятельность сотрудников отдела и внешних компаний, предоставляющих услуги по поддержке информационных систем.
• Опыт работы с оборудованием Cisco, в том числе беспроводные контроллеры, маршрутизаторы, коммутаторы и межсетевые экраны.
• Опыт работы с оборудованием С-терра.
• Знания ПО Genesys, Verint и оборудованием AudioCodes в качестве ПО для контакт-центра.
• Разработка и оптимизация процессов управления сетевым оборудованием и телефонией контакт-центра.
• Проектирование схем сети передачи данных и контакт-центра для финансовых организаций.
• Опыт организации сетей передачи данных для крупных объектов и ЦОД финансовой организации.
• Планирование развития и оценка необходимых материальных ресурсов для поддержания необходимого уровня обслуживания ИТ инфраструктуры.