Системный аналитик

Мы - команда S7 Airlines, которая занимается автоматизацией коммуникаций с пользователем. Для этого мы разрабатываем чат и голосовых ботов, чтобы наши клиенты получали быстрые и качественные ответы на любые вопросы. Боты уже многое умеют: от простых вопросов, например, что такое мили? до таких сложных действий как возврат билета. Сейчас в чате ежедневно обрабатывается около 10 тысяч диалогов, из них 70% без человека. Каждый день мы развиваем и обучаем наших ботов. В ближайших планах много крутых задач, для реализации которых нам нужен системный аналитик.

Чем предстоит заниматься:

- заниматься системным анализом и системным проектированием, описанием API и протоколов взаимодействия;
- формировать варианты возможной технической реализации решения;
формулировать задачи на разработку нового функционала и развитие существующего;
- координировать процесс разработки;
- участвовать в тестировании, приемки и введении в эксплуатацию;
- взаимодействовать с аналитиками и разработчиками других команд;
- вести проектную документацию;
- разбирать инциденты, искать источники проблем и предлагать способы их решения;

Что мы ждет от кандидатов:

- способность выявить проблему, оценить её масштаб и потенциальную пользу от её решения;
- навыки работы и знание базовых принципов работы реляционных баз данных;
- опыт работы со стеком технологий: SQL, XML, UML, JSON, ElasticSearch; 
- базовые знания архитектур ПО и межсистемного взаимодействия;
- опыт разработки проектной документации;
- английский на уровне не ниже Intermediate.

Приветствуется опыт работы с ClickHouse, Linux, Miro, Kibana, Grafana.

Мы предлагаем:

• Интересные и амбициозные задачи, открытость к любым, даже самым смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности;
• В ваших руках возможность непосредственно влиять на продукт и очень быстро видеть результат своей работы;
• Корпоративные лекции и семинары профессионалов из подразделений Авиакомпании;
• Персональный ежегодный бюджет на обучение по профилю;
• Возможность путешествовать по специальным корпоративным тарифам рейсами S7 Airlines для сотрудника и его семьи;
• ДМС после испытательного срока;
• Мы работаем в комфортном офисе в центре Москвы в 5 минутах от м.Театральная. Предлагаем сотрудникам гибридный формат работы.