Стажер в отдел локализации

Чем мы занимаемся:

• Локализуем на несколько языков материалы портала поддержки по продуктам компании;
• Следим за актуальностью информации на портале поддержки;
• Ведем телеграм-канал с новостями поддержки.

Обязанности:

• Участвовать в подготовке контента для локализаций портала поддержки;
• Отслеживать и минимизировать количество страниц 404 на постоянной основе;
• Анализировать фидбеки пользователей и вносить по ним изменения в контент;
• Настраивать и поддерживать виртуальные стенды, а также делать скриншоты продуктов компании на разных языках;
• Помогать нашим коллегам из локальных офисов в работе с порталом поддержки;
• Следить за актуальностью информации в неполных локализациях портала поддержки;
• Вести деловую переписку на английском языке.

Чему мы еще научим во время стажировки:

• Принципам работы крупной компании.
• Основным принципам работы с задачами и планированию своего времени.
• Современным технологиям локализации текстов и картинок.
• Разным интересным штукам на внутренних тренингах компании и в рамках внутреннего обмена знаниями в отделе.

Требования:

• Приоритет студентам 3-4 курсов по лингвистическому или техническому направлениям;
• Грамотный русский язык;
• Английский язык не ниже уровня B2;
• Второй язык не обязателен, но будет плюсом: португальский (бразильский вариант), итальянский, испанский;
• Внимательность к деталям;
• Ответственность;
• Инициативность (Не бояться заглянуть чуть дальше поставленной задачи);
• Коммуникабельность (Не бояться искать нужных людей и задавать вопросы);
• Логическое мышление (Всегда иметь ответ на вопрос «почему так?» и «зачем?»).