Инженер технической поддержки L2 (Infrastructure)

Проект:

Платформа «ГосТех» – это набор сквозных технологических решений, развернутых на облачной инфраструктуре. Создание единой платформы позволит увеличить скорость разработки цифровых сервисов государства, а также вывести их на принципиально новый уровень клиентского опыта.

Используемый стэк технологий:

• DevOps инструменты (Jenkins, Bitbucket, Ansible, Terraform, Nexus);
• Облачные технологии, системы виртуализации (OpenStack, Kubernetes, Docker);
• БД (PostgreSQL, Ignite);
• Брокер сообщений (Kafka);
• Системы мониторинга и аудита (Prometheus, ELK, Grafana);
• Скриптовые языки (Bash, Python);
• Операционные системы Linux (RedHat, Alt).

Задачи:

• Решение инцидентов по своему направлению;
• Проведение анализа причин возникновения инцидентов, проведение мероприятий по их недопущению;
• Выполнение запросов на обслуживание по своему направлению;
• Проведение плановых и аварийных работ по своему направлению;
• Ведение и поддержание эксплуатационной документации по своему направлению.

Для нас важно:

• Опыт работы во второй линии технической поддержки масштаба крупной компании;
• Опыт инсталляции, настройки и технической поддержки операционных систем Linux и приложений, развернутых на ней;
• Конфигурирование Linux серверов (у нас используется ОС Red Hat Enterprise Linux, ALT Linux);
• Умение работать с веб серверами и реверс прокси (у нас используется Nginx, Openresty, Traefik);
• Умение работать c LDAP (у нас используется FreeIpa);
• Умение работать с DNS (у нас используется FreeIpa);
• Умение работать с NTP (у нас используется FreeIpa);
• Умение работать с инструментами хранения кода на баз git (у нас используется BitBucket);
• Умение работать с системами управления конфигурацией (у нас используется Ansible и Ansible AWX);
• Будет плюсом опыт работы с Terraform и модулями;
• Будет плюсом опыт работы с системами мониторинга (у нас используется Prometheus / Victoria);
• Будет плюсом опыт работы с системами сбора логов (у нас используется OpenSearch);
• Будет плюсом опыт работы с SSL сертификатами, в частности понимание протокола ACME (у нас используется FreeIpa);
• Будет плюсом опыт работы с контейнеризацией (у нас используется Docker);
• Будет плюсом опыт работы с платформами оркестрации контейнеризации (у нас используется OpenShift и Kubernetes).

• проекты большого масштаба в которых есть возможность делать жизнь миллионов людей лучше
• сложные и интересные задачи: высоконагруженные сервисы, которые задают уровень для конкурентов качеством и технологиями
• оборудование: мощное железо, дополнительные мониторы ― все для решения масштабных задач и экспериментов
• льготная программа на покупку недвижимости в новостройке или строительство дома для IT от 4,7%
• команда: работа бок о бок со лучшими из IT-индустрии, каждый из которых может поделиться своей экспертизой
• профессиональное развитие: развиваем культуру профсообществ и внутри компании мы организуем meetup, встречи разработчиков и тестировщиков, семинары и тренинги, куда открыт доступ каждому сотруднику
• новый опыт - лучшие сотрудники выступают на ИТ-конференциях
• гибридный формат работы или офис Даниловский Форт - 10-15 минут от метро Тульская и МЦК Верхние Котлы, крытый паркинг для всех сотрудников, велопарковка
• здоровье и спорт: программа ДМС для сотрудников и их родственников, собственный тренажерный зал в офисе.