Middle Product Owner [MTS Travel]

МТС Travel – часть мультисервисной цифровой экосистемы МТС, где мы создаем продукты для всех, кто путешествует по России и миру – удобные и понятные, а в будущем – еще и персонализированные. С нуля запустили MVP сайта онлайн-бронирования отелей и работаем над новыми опциями, которые помогут путешественникам выбрать, куда поехать, сравнить варианты жилья и забронировать онлайн, узнать, как интересно провести время в поездке. И все это в одном сервисе – легко и быстро.

Мы ищем Middle Product Manager в каждый в продукт Отели.

В продукте Отели мы строим персонализированный сервис поиска, выбора и бронирования отелей, с уникальными фичами, облегчающими жизнь пользователя при планировании поездки, во время и после путешествия. Middle Product Manager в этом продукте будет отвечать за улучшение пользовательского опыта, внедрение новых фичей, рост продуктовых метрик от момента поиска до момента бронирования отеля.

Вам предстоит:

• Исследовать аудиторию, чтобы понять мотивы, боли и потребности пользователей;
• Искать точки роста продукта;
• Анализировать конкурентов;
• Собирать требования к продукту;
• Строить роадмап развития продукта, приоритезировать задачи, стоящие перед продуктом;
• Ставить цели и определять с командой способы их достижения;
• Достигать поставленных целей совместно с командой разработки;
• Следить за метриками успеха и здоровья продукта;
• Настроить сбор обратной связи от клиентов;

• Lean Model Canvas.
• Jobs to Be Done / JTBD
• A/B-тестирование
• Customer Journey Map / CJM
• MVP
• Оценки по RICE и другим методологиям
• Глубинные интервью / 5 почему

Постановка целей командам:

• Цели должны быть измеримы, достижимы. Как вариант, по SMART.
• Необязательно, но круто: постановка OKR-целей

Остальное:

• Работа с командой по scrum/канбан
• Продуктовые метрики: конверсия из шага в шаг, LTV, retention,
• Инструменты анализа рынка и конкурентов: SWOT-анализ, конкурентный анализ, PEST и др
• Юзабилити-тестирование/ UX-тестирование
• Проверка гипотез

Мы ожидаем что: 

• Имеете опыт управления продуктом от 1,5 лет;
• Вовлекаете команду в развитие продукта;
• Принимаете решения на основе данных;
• Умеете быстро и дешево проверять продуктовые гипотезы, отсекая лишнее;
• Проактивны;

Будет плюсом, если вы:

• работали в travel или e-commerce
• работали с подходом OKR (Objectives and Key Results)

Мы заботимся о своих сотрудниках, поэтому:

• можно выбрать полностью удалённую работу, либо частичную - с совмещением из офиса в Москве или Питере;
• - создали профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
• оформляем медицинскую страховку с доступом в частные клиники и 100% покрытием расходов, включая стоматологию и медицинское обслуживание в поездках за границу. Также можно застраховать близких родственников на льготных условиях;
• предоставляем корпоративную мобильную связь и интернет, а для близких есть возможность подключить специальный выгодный тариф;
• компенсируем до 50% фитнес-абонемента и до 100% абонемента в бассейн после года работы в штате;
• открываем доступ к электронным библиотекам Alpina Digital и Harvard Business review с огромным фондом деловой, профессиональной литературы и периодики бесплатно в любое время и с любого устройства;
• подключаем сервис «Понимаю», где можно получить онлайн-консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам и специалистов по здоровому образу жизни;