Специалист технической поддержки

РТЛабс. Gosuslugi.ru – это мы

Наша команда объединяет более 1300 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. Мы гордимся нашими проектами:

• Портал gosuslugi.ru, число пользователей которого достигает 130 млн
• Высоконагруженные системы электронного правительства
• Инновационная платформа биометрической идентификации
• Передовые отраслевые и бизнес-решения

Мы ищем профессионалов, способных мыслить глобально и создавать тренды.

Сейчас нам требуется Специалист 1,5 линии технической поддержки, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду.

Что ты уже умеешь:

• Знаешь SQL на уровне написания простых запросов;
• Обладаешь базовыми навыками работы с ОС unix/linux;
• Имеешь высшее/неполное высшее образование.
• Будет плюсом, если знаком с СУБД Oracle.

Что ты будешь делать:

• Анализ и обработка типовых инцидентов, документирование способов решения;
• Консультировать коллег из смежных отделов и 1 линии тех. поддержки по вопросам работы информационной системы.
  

Что мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату.
• Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня.
• Квартальные и годовые премии.
• Уютный офис и возможность гибридного формата работы.
• Сменный график работы 2/2 с 8:00 до 20:00.
• ДМС + стоматология и международная страховка.
• Кафетерий льгот.
• Комплексную программу корпоративного обучения.
• Профессиональный и карьерный рост.