Инженер по сопровождению торговых систем (QUIK)

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Разработка ПО банковского сектора

Описание вакансии

Условия работы

Ключевые задачи:

  • Техническая и информационная поддержка торговой системы QUIK и Личный кабинет инвестора;
  • Регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер и мероприятий по устранению их возникновения.
  • Обработка обращений, консультация пользователей и клиентов.
  • Обновление/создание документации для сопровождения.
  • Регистрация и анализ возникающих ошибок.
  • Взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения систем в зоне ответственности сотрудника.

Что важно для нас:

  • Опыт работы от 2-х лет по профилю 2-й линии сопровождения или аналитика / брокерское обслуживание клиентов;
  • Аналитические навыки и навыки решения проблем;
  • Понимание принципов биржевой торговли и функциональности торговых систем;
  • Понимание клиент-серверной архитектуры;
  • Умение читать схемы сетевых взаимодействий;
  • Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде, личная мотивация и желание развиваться в профессиональной сфере.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
  • Конкурентный уровень дохода: оклад+премии;
  • Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
  • Доплата к больничному листу;
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождение детей;
  • Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
  • Льготное кредитование для сотрудников;
  • Обучение в Корпоративном университете банка;
  • Корпоративная библиотека.