Инженер по сопровождению торговых систем (QUIK)

Ключевые задачи:

• Техническая и информационная поддержка торговой системы QUIK и Личный кабинет инвестора;
• Регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер и мероприятий по устранению их возникновения.
• Обработка обращений, консультация пользователей и клиентов.
• Обновление/создание документации для сопровождения.
• Регистрация и анализ возникающих ошибок.
• Взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения систем в зоне ответственности сотрудника.

Что важно для нас:

• Опыт работы от 2-х лет по профилю 2-й линии сопровождения или аналитика / брокерское обслуживание клиентов;
• Аналитические навыки и навыки решения проблем;

• Понимание принципов биржевой торговли и функциональности торговых систем;
• Понимание клиент-серверной архитектуры;
• Умение читать схемы сетевых взаимодействий;
• Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде, личная мотивация и желание развиваться в профессиональной сфере.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
• Конкурентный уровень дохода: оклад+премии;
• Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
• Доплата к больничному листу;
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождение детей;
• Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
• Льготное кредитование для сотрудников;
• Обучение в Корпоративном университете банка;
• Корпоративная библиотека.