Инженер технической поддержки L2 (Infrastructure)

Проект:

Мы занимаемся внедрением и сопровождением облачной платформы разработки ПО «Platform V» и расширяем команду инженеров для участия в пуле проектов федерального масштаба.

Мы работаем с самым современным и востребованном на рынке стеком технологий.

Используемый стэк технологий:

• DevOps инструменты (Jenkins, Bitbucket, Ansible, Terraform, Nexus);
• Облачные технологии, системы виртуализации (OpenStack, Kubernetes, Docker);
• БД (PostgreSQL, Ignite);
• Брокер сообщений (Kafka);
• Системы мониторинга и аудита (Prometheus, ELK, Grafana);
• Скриптовые языки (Bash, Python);
• Операционные системы Linux (RedHat, Alt).

Задачи:

• Решение инцидентов по своему направлению;
• Проведение анализа причин возникновения инцидентов, проведение мероприятий по их недопущению;
• Выполнение запросов на обслуживание по своему направлению;
• Проведение плановых и аварийных работ по своему направлению;
• Ведение и поддержание эксплуатационной документации по своему направлению.

Для нас важно:

• Опыт работы во второй линии технической поддержки масштаба крупной компании;
• Опыт инсталляции, настройки и технической поддержки операционных систем Linux и приложений, развернутых на ней;
• Конфигурирование Linux серверов (у нас используется ОС Red Hat Enterprise Linux, ALT Linux);
• Умение работать с веб серверами и реверс прокси (у нас используется Nginx, Openresty, Traefik);
• Умение работать c LDAP (у нас используется FreeIpa);
• Умение работать с DNS (у нас используется FreeIpa);
• Умение работать с NTP (у нас используется FreeIpa);
• Умение работать с инструментами хранения кода на баз git (у нас используется BitBucket);
• Умение работать с системами управления конфигурацией (у нас используется Ansible и Ansible AWX);
• Будет плюсом опыт работы с Terraform и модулями;
• Будет плюсом опыт работы с системами мониторинга (у нас используется Prometheus / Victoria);
• Будет плюсом опыт работы с системами сбора логов (у нас используется OpenSearch);
• Будет плюсом опыт работы с SSL сертификатами, в частности понимание протокола ACME (у нас используется FreeIpa);
• Будет плюсом опыт работы с контейнеризацией (у нас используется Docker);
• Будет плюсом опыт работы с платформами оркестрации контейнеризации (у нас используется OpenShift и Kubernetes).

Работа в SberTech ― это:

• Проекты большого масштаба в которых есть возможность делать жизнь миллионов людей лучше;
• Сложные и интересные задачи: высоконагруженные сервисы, которые задают уровень для конкурентов качеством и технологиями; быстрый рост в трендовых направлениях; амбициозные цели перед каждым проектом;
• Оборудование: мощное железо, дополнительные мониторы ― все для решения масштабных задач и экспериментов;
• Льготная программа на покупку недвижимости в новостройке или строительство дома для IT от 4,7%;
• Команда: работа бок о бок со лучшими из IT-индустрии, каждый из которых может поделиться своей экспертизой;
• Профессиональное развитие: развиваем культуру профсообществ и внутри компании мы организуем meetup, встречи разработчиков и тестировщиков, семинары и тренинги, куда открыт доступ каждому сотруднику;
• Новый опыт: лучшие сотрудники выступают на ИТ-конференциях;
• Гибридный формат работы или офис Даниловский Форт - 10-15 минут от метро Тульская и МЦК Верхние Котлы, крытый паркинг для всех сотрудников, велопарковка;
• Здоровье и спорт: программа ДМС для сотрудников и их родственников, собственный тренажерный зал в офисе.