Специалист сопровождения информационных систем

Условия работы

Привет!
Мы - команда РТЛабс, объединяющая более 1300 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. В числе наших проектов:

• Портал gosuslugi.ru, число пользователей которого достигает 130 млн.
• Высоконагруженные системы электронного правительства.
• Цифровизация образования.

Сейчас нам требуется СПЕЦИАЛИСТ СОПРОВОЖДЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ.
У нас не будет скуки и рутины! А еще ты можешь приобрести опыт работы с высоконагруженными системами и делать Госуслуги лучше вместе с командой РТЛабс.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Анализировать и решать сложные, нетиповые инциденты. Разбираться в интересных технических задачах по сервису, которым пользуется вся страна.
• Оказывать влияние на процессы улучшения работы сервиса на различных этапах (взаимодействовать с командами разработки и тестирования, рабочими группами).
• Участвовать в установках обновлений компонентов системы, ставить задачи на доработку.
• Самостоятельно тестировать новый функционал.
• Формировать Базу знаний по решению инцидентов, а также описывать логику решения нетиповых задач.
• Готовить запросы для выгрузок из базы данных (Oracle, PostgreSQL), а также автоматизировать регулярные выгрузки.

ЗНАНИЯ И НАВЫКИ, КОТОРЫЕ НАМ ВАЖНЫ:

• Опыт работы в тех. поддержке пользователей и эксплуатации информационных систем.
• Понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД.
• Опыт построения SQL-запросов в СУБД (Oracle, Postgres).
• Базовые навыки работы с ОС Unix/Linux – подключение к серверам, поиск логов и чтение конфигурационных файлов.
• MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя.

Также, работая у нас, ты подружишься с Kibana, Grafana, Zabbix, Postman, XML и SOAP UI, если ранее не был с ними знаком :)

Бонусы

А МЫ ПРЕДОСТАВИМ:

1. Крутой соц. пакет:
   • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
   • Достойный, полностью белый, оклад и премии (квартальные и годовые).
   • ДМС со стоматологией и международной страховкой.
   • Кафетерий льгот – возможность компенсации 16 видов услуг для тебя и твоих близких.
   • Компенсация изучения английского языка.
2. Интересные задачи и поддержку коллег.
3. Пятидневная рабочая неделя, 8ми часовой рабочий день с гибким началом с 08:00 до 10:00.
4. Офис в центре Воронежа (Цирк), а также гибридный график работы с частичным посещением офиса.
5. Повышение квалификации и профильные обучения за наш счет.
6. Возможность расти и развиваться в компании и вместе с компанией.