Специалист сопровождения информационных систем

Местоположение и тип занятости

Воронеж, СамараПолный рабочий день

Компания

Развиваем экосистему Госуслуг

Описание вакансии

Условия работы

Привет!
Мы - команда РТЛабс, объединяющая более 1300 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. В числе наших проектов:

  • Портал gosuslugi.ru, число пользователей которого достигает 130 млн.
  • Высоконагруженные системы электронного правительства.
  • Цифровизация образования.

Сейчас нам требуется СПЕЦИАЛИСТ СОПРОВОЖДЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ.
У нас не будет скуки и рутины! А еще ты можешь приобрести опыт работы с высоконагруженными системами и делать Госуслуги лучше вместе с командой РТЛабс.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Анализировать и решать сложные, нетиповые инциденты. Разбираться в интересных технических задачах по сервису, которым пользуется вся страна.
  • Оказывать влияние на процессы улучшения работы сервиса на различных этапах (взаимодействовать с командами разработки и тестирования, рабочими группами).
  • Участвовать в установках обновлений компонентов системы, ставить задачи на доработку.
  • Самостоятельно тестировать новый функционал.
  • Формировать Базу знаний по решению инцидентов, а также описывать логику решения нетиповых задач.
  • Готовить запросы для выгрузок из базы данных (Oracle, PostgreSQL), а также автоматизировать регулярные выгрузки.

ЗНАНИЯ И НАВЫКИ, КОТОРЫЕ НАМ ВАЖНЫ:

  • Опыт работы в тех. поддержке пользователей и эксплуатации информационных систем.
  • Понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД.
  • Опыт построения SQL-запросов в СУБД (Oracle, Postgres).
  • Базовые навыки работы с ОС Unix/Linux – подключение к серверам, поиск логов и чтение конфигурационных файлов.
  • MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя.

Также, работая у нас, ты подружишься с Kibana, Grafana, Zabbix, Postman, XML и SOAP UI, если ранее не был с ними знаком :)

Бонусы

А МЫ ПРЕДОСТАВИМ:

  1. Крутой соц. пакет:

    • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
    • Достойный, полностью белый, оклад и премии (квартальные и годовые).
    • ДМС со стоматологией и международной страховкой.
    • Кафетерий льгот – возможность компенсации 16 видов услуг для тебя и твоих близких.
    • Компенсация изучения английского языка.
  2. Интересные задачи и поддержку коллег.
  3. Пятидневная рабочая неделя, 8ми часовой рабочий день с гибким началом с 08:00 до 10:00.
  4. Офис в центре Воронежа (Цирк), а также гибридный график работы с частичным посещением офиса.
  5. Повышение квалификации и профильные обучения за наш счет.
  6. Возможность расти и развиваться в компании и вместе с компанией.