Технический менеджер (телеком)

КРОК — международная ИТ-компания, мы реализуем 2500+ проектов ежегодно. Команда ДЕПАРТАМЕНТА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ создает надежные телеком-решения: мы строим беспроводные, мультисервисные, оптические сети, обеспечиваем скорость и надежность каналов передачи данных и работу контактных центров.

Среди клиентов — крупные игроки российского и зарубежного рынков, а наши партнёры — ведущие разработчики телеком-решений: Cisco Systems, Avaya, Huawei, Extreme, Verint, Fortinet, Audiocodes, Dell, Genesys, F5 и другие.

Ищем в свою команду Технического менеджера по телеком решениям.

ОБЯЗАННОСТИ:

Жизненный цикл наших проектов: пресейл – реализация – поддержка, где ТМ(технический менеджер) задействован на первых двух этапах, с акцентом на второй.

Обязанности на пресейле:

• оценка архитектуры и решения предлагаемой производителем и командой. Проверка спецификаций и сайзинга под неё, с точки зрения работоспособности предлагаемого решения;
• расчёт состава и объёма работ для реализации проекта;
• подбор команды под проект: формулирование требований к квалификации участников проектной команды, как сотрудников, так и подрядчиков.
• Основная цель участия ТМ на этапе пресейла – контролируемый переход в реализацию.
• Основная обязанность на проекте – это то, что предложенное решение «взлетит», а для этого надо сделать следующее:
• микро менеджмент проектной команды и подрядчиков, с целью понимания скорости реализации проекта, а так же постоянного поиска и применения лучших практик;
• оценка рисков и закрытие вопросов по работам смежных направлений и департаментов;
• контроль скоупа со стороны заказчика, команды и субподрядчиков;
• быть лицом КРОКа перед заказчикам в части технической реализации;
• контроль качества работы подрядчиков (при их наличии);
• работа с вендором, в части понимания куда эскалировать и как обеспечить эффективную работу с технической поддержкой;
• работа с внутренними системами, две основные нужны для постановки задач команде и учёту трудозатрат по ним (Jira и аналоги), по преобразованию расчёта трудозатрат и спецификаций в финансовые показатели проекта 

ТРЕБОВАНИЯ:

• опыт работы с вендорами AVAYA, Cisco, ЦРТ, Nice, AudioCodes и реализация проектов на них;
• понимание отличий waterfall от Kanban.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• заработная плата по результатам собеседования + премии по итогам работы;
• профессиональное обучение и сертификация за счёт компании;
• ДМС с полным пакетом медицинских услуг;
• абонемент в фитнес-центры и спортивные программы с компенсацией от компании, тренажёрный зал в офисе;
• бесплатное питание в офисе;
• современный офис, парковка для всех сотрудников.