System Analyst

Обязанности

Участие в проектах по развитию CRM/PRM решения на платформе Salesforce в качестве системного и бизнес-аналитика:

• Выявление, формализация и документирование требований к CRM/PRM сервисам, используемым внутри компании.
• Управление изменениями требований, согласование требований
• Выставление требований к смежным системам и сервисам для реализации общего решения.
• Конфигурирование, участие в тестировании и приемке реализованного решения.

Требования к кандидату

• Опыт работы от 2-х лет в роли системного/ бизнес-аналитика или консультанта на проектах разработки/внедрения информационных систем.
• Знание предметной области продаж и маркетинга (понимание стандартного цикла продаж, концепции отражения и расчёта ROI по маркетинговым кампаниям, знание базовой отчетности, необходимой для анализа эффективности продаж и маркетинга).
• Практический опыт разработки требований к ИТ сервисам.
• Опыт прототипирования пользовательских интерфейсов.
• Знание SQL.
• Знание основ построения БД.