Системный инженер телефонии

Хочешь разворачивать и управлять голосовыми сервисами во множестве стран? Создавать продукты, которые будут работать в условиях географической распределенности на половину Земного шара?

Тогда читай ниже, возможно, мы ищем именно тебя.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять сервисами телефонии (развертывание, настройка и поддержка):
• Системы дозвона Infinity и GO Autodial (Vicidial);
• Интеграция с собственной CRM;
• Аналитика (Grafana);
• Мониторинг (Zabbix, Grafana);
• Стыки с операторами связи в странах присутствия (Россия, Казахстан, Филиппины, Вьетнам, Индонезия, Индия, Латвия, Испания, Шри Ланка и другие);
• Управление конфигурациями Git.
• Участвовать в планировании архитектуры голосовых сервисов.
• Работать над непрерывным повышением качества голосовых сервисов.
• Реагировать на аварийные ситуации, устранять и предотвращать их.

Мы ждем от кандидата:

• Уверенные знания Linux (CentOS, Debian);
• Уверенные знания работы протоколов SIP, SDP, RTP;
• Навыки работы с СУБД MySQL, PostgreSQL;
• Опыт администрирования продуктов FreeSwitch, Asterisk;
• Навыки написания скриптов автоматизации на любом скриптовом языке под Linux (bash, perl, python, etc.);
• Умение читать код, написанный на PHP, и способность вносить правки;
• Опыт работы с продуктом Infinity;
• Опыт работы с продуктом Vicidial/Goautodial;
• Понимание принципов работы режимов автодозвона Predictive, Progressive, Preview, Autoinformer;
• Знание англ. языка на уровне чтения документации и письменного общения;
• Здоровая тяга к документированию (задача не закрыта пока не задокументирована).

Будет преимуществом:

• Опыт работы с крупными телефонными платформами (Genesis, Avaya);
• Опыт работы с системами автодозвона с нагрузкой от 100 CPS;
• Умение работать с Git, GitLab;
• Умение работать с Zabbix и Grafana;
• Умение работать с Ansible;
• Умение работать с Docker.

Что мы предлагаем:

• Полную удаленку;
• Современные компьютеры (как минимум два монитора твои) и все что ты можешь себе представить:);
• Молодой, профессионально сильный коллектив и адекватное руководство. Ты развиваешься и растешь вместе с командой;
• Посещение самых интересных профессиональных конференций, тренингов, семинаров как по всей России так и в других странах;
• Совершенствование разговорного английского, взаимодействие с коллегами из других стран;
• Справедливую зарплату по результатам собеседования и твоей квалификации;
• Все белым-бело. Никаких конвертов. Больничные, отпуска, ну в общем все как обычно в серьезных компаниях;
• Гибкое начало рабочего дня (с 8:00 до 11:00). В нашей команде есть и “жаворонки” и “совы”. По согласованию с командой можно выбрать удобный график работы;
• Мы уделяем внимание здоровью. У нас действует программа ДМС со стоматологией.