Инженер технической поддержки

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей в области эксплуатации прикладного ПО: (CRM, ERP, офис,облачная телефония);
• техническая поддержка по вопросам оргтехники и эксплуатации ПК;
• поддержка сетей на локальном уровне;
• базовое администрирование систем в решении типовых задач;
• участие в согласовывании и заказе необходимого обородувания;
• контроль сроков поставок, контроль сроков ремонта и гарантийного обслуживания;
• составление обращений (сервис-деск) по запросам пользователей;
• контроль сроков исполнения заявок иных исполнителей;
• администрирование виртуальных серверов (Linux, Windows).

Требования:

• бекграунд в сфере информационных технологий;
• Консоль бразуера, chrome/mozilla devtools;
• проактивность;
• эмпатия по отношению к пользователям;
• осознаность в достижении личного и коллективного результата;
• обучаемость.

Условия:

• работа в крупной, стабильной компании с большими темпами развития;
• офис компании м.Беляево (5 минут от метро пешком)
• зп 75000руб/gross;
• гибридный формат работы (home office 1 день/4 дня office).