Системный администратор
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Российский телеком-оператор с 50 миллионами клиентов и 30 тысячами сотрудников
Описание вакансии
Условия работы
Наша команда каждый день работает над повышением качества связи, обеспечивая бесперебойность сервиса для клиента. Если вы готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем ваше резюме!
Билайн признан работодателем № 1 в телеком-отрасли России.
И сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Старшего специалиста локальной поддержки рабочих мест.
В твою зону ответственности войдут:
- Организовывать взаимодействие с подразделениями Компании в рамках выполнения функциональных задач;
- Обеспечивать SLA и KPI (IMQI) согласно целевым показателям, принятым в Компании;
- Участвовать в ИТ-проектах, включая аутсорсинговые проекты регионов;
- Использовать механизмы оптимизации целевого обеспечения ИТ-оборудованием и ПО сотрудников Компании;
- Участвовать в создании и оптимизации процедур предоставления услуг сотрудникам Компании;
- Участвовать в тестировании новых продуктов и услуг;
- Участвовать в проектах ИТ и Компании;
- Обеспечивать выполнение функций поддержки, определяемых едиными процедурами, приказами и распоряжениями по Компании и согласно целевым показателям, принятым в Компании;
- Обеспечивать целевое развитие, планирование и управление ИТ-инфраструктурой в зоне ответственности, штатное функционирование элементов ИТ-инфраструктуры, информационных систем и отчетности в соответствии с делегированными полномочиями.
Требования:
- Знание средств и технологий / компьютерных программ: Cемейство операционных систем Windows/MacOS;
- Настройка и выдача оборудования;
- Знание текущей ситуации в функциональной области:
- Организация технической поддержки;
- Знание технических систем / ИТ-продуктов: ИТ - оборудование (HP, Sun, Cisco, Avaya);
- Работа исключительно из офиса;
- График 5/2.
Мы предлагаем успешному кандидату корпоративные бонусы:
- Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
- Сложные и интересные задачи, которые позволят полностью раскрыть свой потенциал;
- Digital-инструменты для работы, которые позволят вам решать текущие задачи быстро и эффективно;
- Корпоративное обучение: очное или в on-line формате;
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;
- Cлужебную сотовую связь.