Middle frontend разработчик

Зарплата

от 130 000 до 300 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Консалтинг по организации служб поддержки, кастомизация хелп-центров Zendesk

Описание вакансии

Условия работы

Привет, мы — Lotus studio.

С 2015 года мы занимаемся кастомизацией центров клиентской поддержки (хелпцентров) на международном рынке. 

Наша команда помогает бизнесам делать клиентские центры поддержки понятными и удобными, чтобы пользователи могли самостоятельно находить решения своих вопросов, а компании — снижать нагрузку и расходы на поддержку.

Факты о нас:

  • более 4200 клиентов со всего мира (в основном из США и Европы), в том числе такие лидеры рынка как Samsung, NASA, Kickstarter, SimilarWeb
  • нашими хелпцентрами пользуется более 1 000 000 конечных пользователей
  • показатель клиентской удовлетворенности NPS стабильно более 87%
  • официальные партнеры Zendesk, Freshworks и Salesforce по услугам кастомизации

Познакомиться с нами поближе можно тут – https://www.lotusthemes.com

Наша цель – разрабатывать новые эффективные типовые продукты, которые позволят нам проще и быстрее улучшать клиентские хелпцентры.

Мы в поиске frontend разработчика типовых продуктов, который сможет улучшить качество и эффективность процессов их создания.

Твои задачи:

  • Верстать адаптивные темы (шаблоны) для центров поддержки на базе Zendesk, Freshdesk, Freshservice, Salesforce;
  • Разрабатывать виджеты и компоненты, чтобы быстро и легко создавать из них новые продукты, и запускать в релиз;
  • Писать внутренние инструменты разработки с использованием Node.js, создавать NPM-пакеты, выбирать подходящие фреймворки и подходы;
  • Писать документацию по продуктам и инструментам разработки для коллег-разработчиков, чтобы потом не страдать, если что-то сломается.

Наш идеальный кандидат:

  • Имеет опыт разработки от 2 лет;
  • Отлично верстает по БЭМ, знаком с принципами Accessibility;
  • Имеет опыт использования пре- и постпроцессоров стилей;
  • Обладает навыком кроссбраузерной и адаптивной верстки (обязательны аналогичные работы в портфолио);
  • Работал с Vue.js или другими фреймворками;
  • Уверенно владеет нативным Javascript (ES5/6/7), работал с local storage, Promises;
  • Опыт работы с Gulp, Rollup, Git;
  • Знает Sketch, Figma, Photoshop на уровне чтения и экспорта макетов;
  • Интересуется UI/UX — вам не все равно как выглядит конечный продукт, ведь мы создаем его для людей, а не роботов;
  • Самостоятелен, способен смотреть на продукты, не только, как разработчик, но и конечный пользователь;
  • Внимателен к деталям, способен структурировать и правильно излагать мысли в документах;
  • Усидчивый и спокойно относится к legacy/правкам багов.

Бонусы

Что мы готовы предложить:

  • Зарплата 150 000 – 300 000 тыс. (оклад + бонус за фактические результаты);
  • 100% удаленная работа без привязки к офису
  • Гибкий график, который вы сможете подстроить сами под себя как вам удобно
  • Работа в международной компании
  • Возможность расти горизонтально и вертикально (тимлид, руководитель подразделения)
  • Работа над проектами, которые упрощают жизнь людям, и которыми пользуются миллионы человек по всему миру
  • Слаженная команда без лишней бюрократии – можно напрямую обратиться к любому сотруднику, в том числе директору с предложениями
  • Профильное обучение за счет компании, а также корпоративная скидка на обучение английскому в Skyeng