🎃 Как преодолеть свои страхи во время поиска работы? Бросить себе вызов → вступить в челлендж страхов Хабр Карьеры

Junior frontend разработчик международных проектов (удаленно)

Зарплата

от 80 000 до 130 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Консалтинг по организации служб поддержки, кастомизация хелп-центров Zendesk

Описание вакансии

Условия работы

Привет, мы — Lotus studio.

С 2015 года мы занимаемся кастомизацией центров клиентской поддержки (хелпцентров) на международном рынке. 

Наша команда помогает бизнесам делать клиентские центры поддержки понятными и удобными, чтобы пользователи могли самостоятельно находить решения своих вопросов, а компании — снижать нагрузку и расходы на поддержку.

Факты о нас:

  • более 4200 клиентов со всего мира (в основном из США и Европы), в том числе такие лидеры рынка как Samsung, NASA, Kickstarter, SimilarWeb
  • нашими хелпцентрами пользуется более 1 000 000 конечных пользователей
  • показатель клиентской удовлетворенности NPS стабильно более 87%
  • официальные партнеры Zendesk, Freshworks и Salesforce по услугам кастомизации

Познакомиться с нами поближе можно тут – https://www.lotusthemes.com

Мы активно растем, поэтому ищем в нашу frontend команду разработчика, который будет работать над клиентскими проектами.

Что нужно будет делать:

  • Верстать адаптивные темы (шаблоны) для центров поддержки на базе Zendesk, Freshdesk, Freshservice, Salesforce под требования наших клиентов (брендинг и кастомизация)
  • Создавать скрипты и компоненты как на нативном Javascript, так и с использованием фреймворков. В настоящее время используем jQuery, Alpine.js, Vue.js
  • Верстать email-шаблоны, используя MJML
  • Общаться по проектам с зарубежными заказчиками на английском языке
  • Писать документацию по сделанным проектам, чтобы потом не страдать, если что-то сломается
  • Участвовать в предпроектной оценке трудозатратности работ и планировании загрузки

Наш идеальный кандидат: 

  • Имеет опыт разработки от 1 года
  • Владеет английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше (необходим для общения с клиентами устно и письменно)
  • Понимает суть методологии БЭМ и компонентного подхода
  • Имеет опыт использования пре- и постпроцессоров стилей
  • Работал с Vue.js или другими фреймворками
  • Обладает навыком работы кроссбраузерной и адаптивной верстки (обязательны аналогичные работы в портфолио)
  • Знает Sketch, Figma, Photoshop на уровне чтения и экспорта макетов
  • Интересуется UX/UI - вам не всё равно как выглядит конечный продукт, ведь мы создаем его для людей, а не роботов
  • Сначала гуглит, а потом задает вопросы — у нас нет микроменеджмента, поэтому мы даем возможность вам самим находить подходящие решения
  • Может смотреть на продукт не только как разработчик, но и как конечный пользователь

Бонусы

Что мы предлагаем:

  • Зарплата 80 000 - 130 000 рублей на руки (оклад + бонусная часть за фактические результаты)
  • Полностью удалённая работа – можно работать из любой точки мира
  • Рабочий день 12:00 - 20:00 (мск), но не критично, время можно подвинуть
  • Оформление по трудовому договору в российскую компанию либо по контракту в американскую компанию
  • Возможность вырасти до тимлида или руководителя отдела
  • В большей степени самостоятельное принятие решений в своей области ответственности
  • Работа с зарубежными клиентами со всего мира
  • Ежедневная практика английского языка
  • Отсутствие бюрократии - у нас 10 этапных согласований, всё максимально просто, быстро и прозрачно
  • Регулярные оффлайн встречи всей командой
  • Профильное обучение за счет компании, корпоративная скидка на обучение в SkyEng