Junior frontend разработчик международных проектов (удаленно)
Зарплата
от 80 000 до 130 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Консалтинг по организации служб поддержки, кастомизация хелп-центров Zendesk
Описание вакансии
Условия работы
Привет, мы — Lotus studio.
С 2015 года мы занимаемся кастомизацией центров клиентской поддержки (хелпцентров) на международном рынке.
Наша команда помогает бизнесам делать клиентские центры поддержки понятными и удобными, чтобы пользователи могли самостоятельно находить решения своих вопросов, а компании — снижать нагрузку и расходы на поддержку.
Факты о нас:
- более 4200 клиентов со всего мира (в основном из США и Европы), в том числе такие лидеры рынка как Samsung, NASA, Kickstarter, SimilarWeb
- нашими хелпцентрами пользуется более 1 000 000 конечных пользователей
- показатель клиентской удовлетворенности NPS стабильно более 87%
- официальные партнеры Zendesk, Freshworks и Salesforce по услугам кастомизации
Познакомиться с нами поближе можно тут – https://www.lotusthemes.com
Мы активно растем, поэтому ищем в нашу frontend команду разработчика, который будет работать над клиентскими проектами.
Что нужно будет делать:
- Верстать адаптивные темы (шаблоны) для центров поддержки на базе Zendesk, Freshdesk, Freshservice, Salesforce под требования наших клиентов (брендинг и кастомизация)
- Создавать скрипты и компоненты как на нативном Javascript, так и с использованием фреймворков. В настоящее время используем jQuery, Alpine.js, Vue.js
- Верстать email-шаблоны, используя MJML
- Общаться по проектам с зарубежными заказчиками на английском языке
- Писать документацию по сделанным проектам, чтобы потом не страдать, если что-то сломается
- Участвовать в предпроектной оценке трудозатратности работ и планировании загрузки
Наш идеальный кандидат:
- Имеет опыт разработки от 1 года
- Владеет английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше (необходим для общения с клиентами устно и письменно)
- Понимает суть методологии БЭМ и компонентного подхода
- Имеет опыт использования пре- и постпроцессоров стилей
- Работал с Vue.js или другими фреймворками
- Обладает навыком работы кроссбраузерной и адаптивной верстки (обязательны аналогичные работы в портфолио)
- Знает Sketch, Figma, Photoshop на уровне чтения и экспорта макетов
- Интересуется UX/UI - вам не всё равно как выглядит конечный продукт, ведь мы создаем его для людей, а не роботов
- Сначала гуглит, а потом задает вопросы — у нас нет микроменеджмента, поэтому мы даем возможность вам самим находить подходящие решения
- Может смотреть на продукт не только как разработчик, но и как конечный пользователь
Бонусы
Что мы предлагаем:
- Зарплата 80 000 - 130 000 рублей на руки (оклад + бонусная часть за фактические результаты)
- Полностью удалённая работа – можно работать из любой точки мира
- Рабочий день 12:00 - 20:00 (мск), но не критично, время можно подвинуть
- Оформление по трудовому договору в российскую компанию либо по контракту в американскую компанию
- Возможность вырасти до тимлида или руководителя отдела
- В большей степени самостоятельное принятие решений в своей области ответственности
- Работа с зарубежными клиентами со всего мира
- Ежедневная практика английского языка
- Отсутствие бюрократии - у нас 10 этапных согласований, всё максимально просто, быстро и прозрачно
- Регулярные оффлайн встречи всей командой
- Профильное обучение за счет компании, корпоративная скидка на обучение в SkyEng