Аналитик

Joom — международный мобильный маркетплейс, самый быстрорастущий e-Commerce сервис Европы. Первую версию приложения мы запустили летом 2016-го года, к текущему моменту у нас более 400 миллионов установок по всему миру. Культура работы в Joom построена на принципах открытости и прозрачности. Основная часть сотрудников — выпускники ведущих вузов с большим опытом работы в топовых российских и мировых компаниях.

У нас в аналитике терабайты данных и масса идей по их использованию. Поэтому мы расширяем команду и ищем аналитиков на следующие направления:

• команда поиска и рекомендаций: поиск инсайтов в данных, позволяющих оптимизировать наши модели, анализ успешности применения ML-алгоритмов, построение системы метрик, проведение A/B тестов;
• команда general analytics: исследования на разных уровнях компании, а также все, что касается развития нашей собственной платформы экспериментов. Работа на этой позиции не подразумевает прикрепления к какой-либо продуктовой команде, а предполагает решение самых разных аналитических задач;
• команда сегментации пользователей: выделение сегментов пользователей, разработка мер по улучшению перформанса отдельных сегментов, контроль перформанса сегментов, а также коммуникация с другими командами на предмет улучшения "счастья" отдельных сегментов;
• команда поддержки пользователей: построение моделей выбора способа обработки обращений - бот / человек, оценка эффективности работы агентов саппорта, автоматическое распределение тикетов по уровню сложности более опытным агентам, детекция фрода и предсказание нагрузки на саппорт;
• команда клиентского продукта: анализ сценариев поведения пользователей, проведение экспериментов, построение системы метрик.

Вакансии подразумевают не просто обработку данных и построение моделей по просьбе сверху, а, прежде всего, погружение в направление, самостоятельное построение гипотез, поиск инсайтов/корреляций и получение полезных выводов. Мы ищем человека, который будет помогать принимать решения менеджеру и этим влиять на эффективность продукта.

Задачи:

• проведение исследований: поиск точек роста, поддержка принятия продуктовых решений;
• проведение A/B экспериментов: дизайн, запуск, интерпретация результатов;
• построение / поддержание / развитие системы метрик;
• анализ сценариев поведения пользователей;
• визуализация данных;
• оптимизация существующих процессов;
• выбор целей и приоритизация проектов команды.

Требования:

• опыт работы в области анализа данных;
• знание математической статистики и опыт ее применения;
• уверенные навыки программирования на Python (Pandas, Numpy);
• умение писать сложные SQL-запросы;
• умение выбирать нужный способ оценки данных – аналитика, исследования или использование внешних данных;
• опыт проведения A/B экспериментов;
• умение решать нетривиальные задачи в условиях неполных данных;
• внимание к деталям и умение доводить любое дело до конца.

Плюсом будет:

• опыт работы в сфере e-commerce;
• опыт работы с большими данными;
• презентация результатов.

• красивый и удобный офис в районе м. Динамо/Аэропорт/ЦСКА/;
• релокационный пакет для соискателей не из Москвы;
• белая зарплата;
• пакет акций компании;
• гибкий график;
• любое оборудование для работы на выбор;
• ДМС(в т.ч. для детей) и 100% оплачиваемые больничные;
• ипотечная программа после двух лет работы;
• бесплатные обеды.

Откликнуться на вакансию или отправить резюме на 
m.frolova@joom.com