Team lead команды сопровождения ДБО

Обязанности:

• Руководство группой экспертов поддержки ДБО банка.
• Выстраивание процессов в территориально распределённой команде
• Разрешение IT инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации на мобильных платформах банка в рамках второй линии поддержки;
• Обеспечение стабильной и бесперебойной работы сервисов, организованных на мобильных платформах;
• Своевременная постановка задач на доработку;

Требования:

• Опыт работы на одной из лидирующий позиций технической поддержки от 1 года;
• Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения;
• Понимание бизнес-процессов фронт-офиса;
• Опыт работы с *nix - системами;
• Опыт работы по одной из гибких методологий разработки.

Условия:

• Официальное оформление с первого дня выхода на работу;
• атмосферу профессионального развития, вдохновленную принципами Agile;
• профессиональную команду аналитиков;
• у нас самый уникальный портфель бенефитов по программе софинансирования (ДМС с стоматологией, фитнес, школа ин. языков на выбор, скидки на коробочные продукты банка и партнеров);
• мы поможем развить вашу проф. экспертизу: оплатим профессиональные тренинги и внешние образовательные курсы, участвуем в ИТ активностях (митапы, хакатоны, юконы);
• вовлеченность, комфорт, свобода, минимум бюрократии, нет дресс-кода, гибкое начало и завершение рабочего дня, приходи – с нами будет интересно!