Инженер данных
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Реализуем проекты разработки, развития и сопровождения новых ИТ-решений и платформ в рамках СИБУРа
Описание вакансии
Условия работы
ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Обрабатывать входящие обращения по электронной почте, электронные обращения через сайт и другие каналы коммуникации.
- Создавать/решать/маршрутизировать инциденты (тикеты) для каждого обращения, курировать инциденты от момента регистрации до момента устранения причин.
- Фиксировать все действий, производимые при обработке обращения: суть обращения, выводы и результаты отработки заявок во внутренних системах компании.
- Заниматься мониторингом и обнаружением массовых аварий, оповещать должностных лиц в соответствии с принятыми правилами.
- Принимать активное самостоятельное участие в решении инцидентов, при необходимости подключать продуктовые swarm группы.
ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ:
- Знаете SQL.
- Умеете эффективно работать с JIRA, ITSM.
- Знаете принципы построение КХД, основные компоненты, цели и задачи(слои данных, витрины, ролевая модель).
- Понимаете основные этапы обработки и анализа данных, инструменты и методы, применяемые в этой области.
- Понимаете связи между данными в БД и отображением в BI-инструменте.
- Знаете английский язык на уровне чтения технической документации и письма.
Бонусы
ЧТО МЫ ВАМ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Заработная плата по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат.
- Действительно нестандартные задачи, которые требуют креатива и новых подходов, мы работаем в реальном секторе, наши пользователи - реальные люди.
- Возможность обучения и участия в жизни IT-сообщества: большой выбор курсов в нашем корпоративном университете, посещение митапов, конференций.
- Корпоративные льготы: ДМС, льготное страхование родственников, большой выбор внутренних спортивных секций, скидки на абонементы в спортивные клубы.