Руководитель департамента дизайна цифровых продуктов

Привет! Мы команда Почтовых технологий, или просто Почтатех

Почтатех - это ИТ подразделение Почты России, которое уже более 5 лет успешно занимается разработкой и развитием цифровых продуктов и сервисов.

Наши проекты масштабные и амбициозные, мы стремимся улучшать жизнь миллионов людей.

Нам есть чем гордиться и куда расти. Наша миссия - делать Почту современной, мобильной и дружелюбной

Присоединяйся к команде!

Мы ищем лидера, который возглавит одну из ключевых функций при создании цифровых продуктов — дизайн. Сейчас в команде 16 дизайнеров, но их количество неизбежно будет расти. Кроме того, мы планируем привлекать в компанию специалистов из смежных областей: UX-исследований, коммуникационного дизайна и других. Поэтому мы ищем в Почтатех человека, способного настроить UX-процессы внутри большой компании, развить команду и сформировать спрос на услуги дизайнеров в продуктовых командах и за их пределами. Это серьёзный профессиональный вызов.

Что нужно будет делать

• Принять руководство командой из 16 дизайнеров;
• Профессионально развивать дизайнеров и решать их потребности;
• Разрабатывать дизайн-стратегию по основным направлениям;
• Развивать дизайн-систему Почтатеха вместе с командами дизайнеров и разработчиков;
• Развивать методологию продуктового дизайна, внедрять её в работу команд Почтатеха;
• Нанимать сотрудников и интегрировать их в продуктовые команды;
• Развивать различные направления в дизайне и исследованиях: UX/UI-дизайн, UX-исследований, сервисного дизайна, коммуникационный дизайн;
• Взаимодействовать со стейкхолдерами, лидерами других функций, топ-менеджментом Почтатеха.

Мы ожидаем, что вы

• Руководили отделом дизайна больше 2 лет;
• Работали над мобильными и десктопными цифровыми продуктами. Классно, если есть опыт дизайна для нестандартных интерфейсов, платформ, производственных систем;
• Создавали и развивали дизайн-систему;
• Умеете понимать боли заказчика, отстаивая при этом свою экспертную позицию;
• Умеете находить потребности пользователей и отстаивать их перед командой и руководством;
• Умеете выстраивать коммуникацию внутри своей команды и за её пределами;
• Можете организовать пользовательские исследования (желательно, не только коридорки, но и понимаете, как провести юзабилити-тест);
• Знаете, как работают разработчики и как с ними взаимодействовать;
• Можете научить команду работать не только качественно, но и быстро;
• Ориентируетесь в современных трендах в дизайне и постоянно изучаете новое. С насмотренностью тоже должно быть всё в порядке;
• Ориентируетесь на достижение результатов, а не поддержку процессов;
• Пришли в менеджмент из дизайна. Классно, когда руководитель понимает, что делают его сотрудники и с какими проблемами сталкиваются.

Условия

• График работы 5/2 с гибким началом;
• Возможность работать в офисе в Москве или Санкт-Петербурге в гибридном формате;
• ДМС, оплачиваемые больничные и отпуска;
• дружескую атмосферу и поддержку команды профессионалов.