Системный аналитик на проекты внедрения ПО (консалтинговое направление, IT-аудит

Привет! Меня зовут Таня Бунто. Я ищу аналитика в команду «Единый клиент», который будет нам помогать делать аудиты IT-систем и процессов наших заказчиков.

HFLabs — ведущая российская компания в своем сегменте. Больше 15 лет мы делаем IT-продукты, которые чистят и обогащают клиентские данные. Ведущие банки, страховые и телекомы, ретейлеры используют наши продукты. Почитай наш блог на хабре, посмотри наши вебинары или последнее открытое демо.

Чем ты будешь заниматься:

• искать и понимать боль заказчиков;
• проводить аудит информационных систем заказчика и бизнес-процессов, связанных с клиентскими данными, с целью их оптимизации и улучшения;
• описывать работу систем as is и совместно с командой проектировать работу систем to be;
• объяснять заказчику, как доработать ИС так, чтобы сделать мир лучше, а работу пользователей проще;
• профилировать данные и оценивать их качество;
• формулировать требования на доработки систем и продукта «Единый клиент»;
• увязывать требования и обратную связь от заказчиков с роадмэпом развития продукта;
• отслеживать изменения в законодательстве, в отрасли и у конкурентов, находить новые сценарии использования «Единого клиента»;
• готовить детальные требования для передачи в разработку. Проводить ревью с разработчиками и тестировщиками, давать обратную связь по фичам по ходу реализации;
• проектировать интерфейс под новые фичи;
• писать документацию для пользователей и заметки к релизу.

Мы ожидаем, что ты:

• имеешь опыт работы на стыке бизнес- и системного анализа от 2-х лет;
• писал требования и ставил задачи на разработку крупных модулей/нового функционала, а не мелких локальных доработок в системах;
• пишешь так, чтобы текст легко понимали разработчики и пользователи. На любой сложный участок подбираешь наглядный пример;
• знаешь SQL на уровне джойнов нескольких таблиц и группировок;
• знаешь способы интеграции систем;
• способен видеть взаимосвязь систем заказчика на уровне ИТ-архитектуры компании;
• любишь общаться с заказчиком, собирать требования и выявлять истинную потребность заказчика;
• готов читать регламенты заказчика, нормативные документы и законы;
• понимаешь связь между бизнес-требованиями и системным анализом;
• знаешь разницу между «делать» и «сделать».

Также очень важно:

• грамотно писать и говорить;
• уметь договариваться и работать с возражениями;
• уметь задавать вопросы, в т.ч. ключевой вопрос «зачем?», а не просто браться за любую задачу;
• изучать новое, а не только решать стандартные задачи;
• брать на себя ответственность за качество.

Условия работы:

• фиксированный оклад + проектные и годовые бонусы от прибыли продукта;
• профессиональные конференции и курсы;
• гибкий график, возможность удалённой работы;
• тихий офис в трёх минутах ходьбы от м. «Парк культуры». Без опенспейса.