Инженер технической поддержки (RTM)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Крупнейшая телекоммуникационная и ведущая ИТ-компания
Описание вакансии
Условия работы
МТС.RTM - внутренний проект службы маркетинга. Мы занимаемся аналитикой событий и формированием наиболее подходящего предложения для абонентов сотовой связи.
Наша команда ищет пополнение в команду эксплуатации системы таргетированной рекламы.
Мы ожидаем от вас:
- Знание Linux (уверенный пользователь + bash scripting);
- SQL (уверенное владение);
- Обязателен опыт эксплуатации высоконагруженных и критичных для бизнеса информационных систем и хранилищ баз данных;
- Обязателен опыт решения инцидентов, нестандартных ситуаций, устранения аварий сложных информационных систем;
- Приветствуется знание методики тестирования и управление процессом тестирования;
- Приветствуется опыт разработки.
Задачи, которые предстоит решать:
- Устранение аварий, сбоев, единичных и массовых инцидентов (2-я линия техподдержки) в режиме 24х7;
- Настройка адаптеров для интеграции с источниками данных и каналами взаимодействия;
- Администрирование 4-х стендов решения (production, preprod, test, dev);
- Участие в тестировании нового функционала решения, разрабатываемого ресурсами МТС;
- Проведение работ на промышленной системе и тестовых стендах по установке обновлений и исправлений решения;
- Проведение автономного, регрессионного и нагрузочного тестирования;
- Верификация и актуализация эксплуатационной документации на решение;
- Участие в приемочных испытаниях.
Мы предлагаем:
- Стабильную заработную плату и премии (20% от суммарного годового дохода);
- Компенсацию мобильной связи с первого дня;
- Заботу о здоровье своих сотрудников: ДМС, включая стоматологию;
- Саморазвитие: вы сможете проходить тренинги очно и дистанционно в Корпоративном университете компании и участвовать в чемпионатах по программированию;
- Спорт - корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, различные спорт-программы и компенсацию вашего фитнес-абонемента;
- Активную и позитивную команду профессионалов, готовых разрабатывать действительно крутой продукт;
- Хороший отдых - отпуск 28 календарных дней + 3 календарных дня дополнительно ежегодно;
- Бодрое утро - гибкое начало рабочего дня;)
- Гибридный график работы - мы работаем 2 дня в неделю в офисе и 3 дня из дома.