Инженер технической поддержки (RTM)

Местоположение и тип занятости

Ростов-на-ДонуПолный рабочий день

Компания

Крупнейшая телекоммуникационная и ведущая ИТ-компания

Описание вакансии

Условия работы

МТС.RTM - внутренний проект службы маркетинга. Мы занимаемся аналитикой событий и формированием наиболее подходящего предложения для абонентов сотовой связи.

Наша команда ищет пополнение в команду эксплуатации системы таргетированной рекламы. 

Мы ожидаем от вас:

  • Знание Linux (уверенный пользователь + bash scripting);
  • SQL (уверенное владение);
  • Обязателен опыт эксплуатации высоконагруженных и критичных для бизнеса информационных систем и хранилищ баз данных;
  • Обязателен опыт решения инцидентов, нестандартных ситуаций, устранения аварий сложных информационных систем;
  • Приветствуется знание методики тестирования и управление процессом тестирования;
  • Приветствуется опыт разработки.

Задачи, которые предстоит решать:

  • Устранение аварий, сбоев, единичных и массовых инцидентов (2-я линия техподдержки) в режиме 24х7;
  • Настройка адаптеров для интеграции с источниками данных и каналами взаимодействия;
  • Администрирование 4-х стендов решения (production, preprod, test, dev);
  • Участие в тестировании нового функционала решения, разрабатываемого ресурсами МТС;
  • Проведение работ на промышленной системе и тестовых стендах по установке обновлений и исправлений решения;
  • Проведение автономного, регрессионного и нагрузочного тестирования;
  • Верификация и актуализация эксплуатационной документации на решение;
  • Участие в приемочных испытаниях.


Мы предлагаем:

  • Стабильную заработную плату и премии (20% от суммарного годового дохода);
  • Компенсацию мобильной связи с первого дня;
  • Заботу о здоровье своих сотрудников: ДМС, включая стоматологию;
  • Саморазвитие: вы сможете проходить тренинги очно и дистанционно в Корпоративном университете компании и участвовать в чемпионатах по программированию;
  • Спорт - корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, различные спорт-программы и компенсацию вашего фитнес-абонемента;
  • Активную и позитивную команду профессионалов, готовых разрабатывать действительно крутой продукт;
  • Хороший отдых - отпуск 28 календарных дней + 3 календарных дня дополнительно ежегодно;
  • Бодрое утро - гибкое начало рабочего дня;)
  • Гибридный график работы - мы работаем 2 дня в неделю в офисе и 3 дня из дома.