Младший инженер по сопровождению

Обязанности:

Информационно-техническое сопровождение сервисов в рамках оплаты проезда городского транспорта г. Москвы, а именно:

- выполнение ежедневных задач по отчётности за предыдущий день, составление статистики;
- формирование документов для проведения взаиморасчетов и закрытия отчетных периодов; 
- сверка списка транзакций за день/месяц, поиск и устранение расхождений;
- проверка отчётности на соответствие требованиям регламента;
- произведение корректировок по задачам от партнёров/аналитиков в тикет-системе (jira);
- тесное взаимодействие с отделами тестирования и разработки при обработке запросов;
- ведение деловой переписки.

Требования:

- уверенные знания Excel, работа с формулами для автоматизации задач;
- грамотная письменная речь;
- усидчивость, аккуратность, внимательность – готовность работать с большими объёмами данных;
- сообразительность, готовность решать нестандартные запросы имеющимися инструментами;
- техническое образование, знакомство с современными IT-технологиями будет плюсом;
- опыт работы в поддержке провайдера или банка будет плюсом.