Инженер по поддержке приложений (2 линия)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Профессиональный ИТ-аутсорсинг
Описание вакансии
Условия работы
Мы поддерживаем кассовое программное обеспечение на международном retail проекте. Мы развиваемся и растем, поэтому сейчас открываем набор специалистов в нашу команду.
Что будем делать:
- пристально следить за тем, чтобы приложение и его интеграции работали;
- "дежурить" в потоке входящих запросов 24/7;
- самостоятельно разбираться с нестандартными кейсами;
- отлавливать баги;
- взаимодействовать с командой разработки;
- писать user-friendly инструкции;
- расширять базу знаний команды;
- улучшать качество сервиса каждый день.
Что мы ждем от тебя:
- быть на одной волне с пользователями и исправлять поломки системы;
- готовность работать в быстром темпе с постоянной сменой контекста;
- спокойствие и внимательность;
- опыт работы с данными в разных форматах (SQL, MS Office);
- знание английского языка (уверенный письменный).
Будет плюсом:
- XML, HTML, CSS, .Net, C#, VBs;
- Windows Server, ITIL, Powershell; MS Active Directory;
- опыт работы в ITSM системах;
- свободный разговорный английский язык.
Бонусы
Что мы предлагаем:
Выплаты и бонусы:
- бонусы и 13 зарплата;
- дополнительная надбавка за сменный режим;
- бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);
- компенсация процентов по ипотеке и беспроцентная ссуда;
- ДМС со стоматологией;
- компенсация спорта, скидки в фитнес-клубах.
Условия труда:
- сменный график после прохождения испытательного срока (2/2);
- офис в центре города в ИТ Парке.
Обучение и карьера:
- внешнее обучение и сертификации за счет компании;
- обучение английскому и общение с иностранными заказчиками;
- возможность участия в техническом и управленческом кадровом резерве.
Экология и благотворительность:
- помогаем детским домам, школам, приютам для животных;
- озеленяем город, бережем ресурсы;
- поддерживаем социальные инициативы сотрудников.
Мы интегрируем неинтегрируемое, синхронизируем несинхронизируемое, решаем сложные, уникальные задачи, придется делить на ноль - делим на ноль.
Если ты активный, амбициозный, нацеленный на результат сотрудник - откликайся на вакансию - мы с тобой свяжемся.