👀 Дизайнеры, с какой командой вы мэтчитесь по вайбам? Проверяйте на Вайб-чеке→ vibe.habr.com

Инженер по поддержке приложений (2 линия)

Местоположение и тип занятости

КазаньПолный рабочий день

Компания

Профессиональный ИТ-аутсорсинг

Описание вакансии

Условия работы

Мы поддерживаем кассовое программное обеспечение на международном retail проекте. Мы развиваемся и растем, поэтому сейчас открываем набор специалистов в нашу команду.

Что будем делать:

  • пристально следить за тем, чтобы приложение и его интеграции работали;
  • "дежурить" в потоке входящих запросов 24/7;
  • самостоятельно разбираться с нестандартными кейсами;
  • отлавливать баги;
  • взаимодействовать с командой разработки;
  • писать user-friendly инструкции;
  • расширять базу знаний команды;
  • улучшать качество сервиса каждый день.

Что мы ждем от тебя:

  • быть на одной волне с пользователями и исправлять поломки системы;
  • готовность работать в быстром темпе с постоянной сменой контекста;
  • спокойствие и внимательность;
  • опыт работы с данными в разных форматах (SQL, MS Office);
  • знание английского языка (уверенный письменный).

Будет плюсом:

  • XML, HTML, CSS, .Net, C#, VBs;
  • Windows Server, ITIL, Powershell; MS Active Directory;
  • опыт работы в ITSM системах;
  • свободный разговорный английский язык.

Бонусы

Что мы предлагаем:

Выплаты и бонусы:

  • бонусы и 13 зарплата;
  • дополнительная надбавка за сменный режим;
  • бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);
  • компенсация процентов по ипотеке и беспроцентная ссуда;
  • ДМС со стоматологией;
  • компенсация спорта, скидки в фитнес-клубах.

Условия труда:

  • сменный график после прохождения испытательного срока (2/2);
  • офис в центре города в ИТ Парке.

Обучение и карьера:

  • внешнее обучение и сертификации за счет компании;
  • обучение английскому и общение с иностранными заказчиками;
  • возможность участия в техническом и управленческом кадровом резерве.

Экология и благотворительность:

  • помогаем детским домам, школам, приютам для животных;
  • озеленяем город, бережем ресурсы;
  • поддерживаем социальные инициативы сотрудников.

Мы интегрируем неинтегрируемое, синхронизируем несинхронизируемое, решаем сложные, уникальные задачи, придется делить на ноль - делим на ноль.

Если ты активный, амбициозный, нацеленный на результат сотрудник - откликайся на вакансию - мы с тобой свяжемся.