Production Reliability Engineer (Java/Web)

В DINS мы создаем облачный телекоммуникационный сервис обладающий большим набором функций: IP телефония, факс, SMS и MMS, офисная АТС, контактный центр, видеоконференция, корпоративный мессенджер, инструментарий для совместной работы, и другие средства Unified Communications. Более 450 000 компаний из США, Канады, Великобритании и других стран выбирают решение, в разработке и поддержке которого мы ежедневно принимаем непосредственное участие. Мы ищем опытного специалиста в команду, которая занимается развитием платформы облачной телефонии, проводит анализ функционирования и исследования возникающих проблем.

Вам предстоит:

• Решать интересные и сложные задачи, проводить расследования и находить решения проблем, возникающих на платформе облачной телефонии.
• Исследовать проблемы связанные с функционированием облачных сервисов со стороны клиентской и серверной частей.
• Документировать обнаруженные дефекты и запросы на усовершенствования программного обеспечения, предлагать и обосновывать методы решения, искать пути воспроизведения и верифицировать исправления.
• Принимать участие в разработке архитектуры платформы облачной телефонии.
• Тесно взаимодействовать с департаментами разработки и эксплуатации, оказывать консультационную помощь службе поддержки заказчика.
• Планировать выполнение задач согласно SLA, оценивать риски, гибко управлять приоритетами, проактивно реагировать на возникающие инциденты.

Наши ожидания:

• Уверенное знание и опыт работы с одной из технологий: Java EE, JavaScript, SQL и желание приобретать опыт в других технологиях.
• Умение читать и анализировать чужой код.
• Хорошие аналитические способности.
• Способность к быстрому обучению и восприятию информации.
• Способность параллельной работы с несколькими задачами.
• Хорошие коммуникативные навыки, умение эффективно работать как в команде, так и независимо, находить общий язык с коллегами.
• Уровень английского языка не ниже Pre-Intermediate.

Будет плюсом:

• Опыт работы программистом или QA в компании, занимающейся разработкой клиент-серверных приложений.
• Общие знания сетевых протоколов TCP/IP, HTTP, SIP.
• Опыт решения прикладных задач с использованием скриптовых языков программирования.
• Опыт работы с Oracle DB, включая PL/SQL.
• Знание языка С/C++.
• Опыт работы с Linux системами.
• Опыт работы с системами контроля версий, системами регистрации дефектов, а также системами для совместной работы такими, как: Git, Jira, Wiki, SalesForce.
• Умение чётко излагать мысли в техническом тексте на английском языке.

• Широкие возможности для самореализации, профессионального и карьерного роста.
• Возможен удалённый формат работы.
• Возможность вносить свой вклад в развитие растущего проекта.
• Команда коллег-профессионалов, болеющих за свой проект.
• Возможность работы в гибком графике.
• Возможность командировок в зарубежные представительства компании (США, Китай) и релокация в офис США.
• Индексируемую заработную плату, 100% оплату больничных и отпусков.
• Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый 100% в соответствии с текущей ставкой.
• Корпоративные обучающие программы, курсы английского языка.
• Офис в 15-ти минутах ходьбы от метро.
• Иногородним кандидатам предоставляется Relocation bonus.

Для оперативной связи пишите в Telegram:  ValeriaKl (Лера), отвечу на все вопросы по вакансии =)