📈 27 сентября стартует Неделя аналитиков на Хабр Карьере! Регистрируйтесь сейчас, чтобы ничего не пропустить и найти работу мечты → pitch.habr.com

Technical Support Engineer (cybersecurity)

Зарплата

От 90 000 до 110 000 ₽

Требуемые навыки

ПоддержкаМладший (Junior) · Linux · Bash · Python · Ruby · Perl · Nginx · Kubernetes · Ansible · Docker

Местоположение и тип занятости

Москва · Полный рабочий день · Можно удаленно

Компания

Разработка платформы для защиты веб-приложений, микросервисов и API

Описание вакансии

Знаешь ли ты, что уязвимости в веб-приложениях — это причина №1 крупнейших утечек данных (Verizon Data Breach Investigations Report 2020)? Мы разрабатываем решения для защиты веб-приложений и API от взлома, которые используют ведущие компании в Рунете и Кремниевой Долине. Каждый раз, когда ты пользуешься, например, платежными системами, мобильным приложением банка, ищешь работу или размещаешь объявление о продаже машины, твои запросы скорее всего анализируются с помощью продуктов Wallarm. Каждый из нас работает над решениями, которые в своей работе используют DevOps и Security команды как крупнейших традиционных компаний, так и технологических стартапов мира.

Короткие факты о нас:

  • Нам 10 лет.
  • Компания привлекла более $10M инвестиций.
  • У проекта более 200 заказчиков по всему миру.
  • Компания прошла Y Combinator, самый престижный инкубатор в Кремниевой Долине, из которого вышли Dropbox, Stripe, Docker, etc.
  • Делаем продукты для крупнейших технологических компаний, поэтому сами всегда на острие и понимаем тренды.

Как мы это делаем?

Наш основной продукт это Web Application Firewall, который в реальном времени анализирует и блокирует вредоносные HTTP-запросы к приложениям заказчика.

Продукт используют гибридную архитектуру: фильтрующие узлы + облачная часть для анализа данных. А именно:

  • Фильтрующие узлы устанавливаются и масштабируются в любых облаках (AWS/GCP/Azure) и Kubernetes, и отвечают за анализ трафика. Облачная часть — это SaaS сервис.
  • В облачной консоли DevOps и Security команды могут видеть и анализировать вредоносные события, настраивать интеграции /нотификации со своими текущими инструментами, и работать с данными об атаках и инцидентах.

Наша команда: Москва, Питер, другие приятные города России, а также Сан-Франциско. Нас 80 человек: Backend, Frontend, WAF node, DevOps, а также не менее важные люди вокруг этих команд.

Наш стек:

У нас очень разнообразный стек. Агенты для анализа трафика написаны на C и могут быть установлены практически в любой инфраструктуре. Фронтенд — на React, а большая часть бэкенда нашей платформы — на Ruby и Python. Наша инфраструктура имеет микросервисную архитектуру, разворачивается с помощью Kubernetes и Terraform (IaaC) и размещается как в публичных, так и частных облаках.

Как мы работаем: 2-х недельные спринты, Agile-like подход к разработке.

Что происходит прямо сейчас:

Мы органично развиваемся и растем, поэтому нуждаемся в профессионалах, готовых усилить нашу команду. Наши продукты активно развиваются, поэтому у нас очень много задач не только на поддержку, но и на переработку и внедрение новых сервисов.

Чем предстоит заниматься:

  • Оказание технической поддержки клиентам, партнёрам и сотрудникам Wallarm, в том числе и англоязычным.
  • Ответы на технические вопросы по продуктам Wallarm (WAF и FAST).
  • Регистрация дефектов в продуктах Wallarm и создание заданий на доработку в команду разработчиков.
  • Проверка исправлений при выходе новой версии, сборки продуктов Wallarm.
  • Помощь в эксплуатации и управлении облачной части продуктов Wallarm.
  • Написание How-to и Troubleshooting статей в Базу Знаний Wallarm.
  • Регистрация пожеланий клиентов и партнёров в системе учёта пожеланий.
  • Установка и настройка программных продуктов компании.
  • Участие в развитии продуктовой линейки компании.
  • Предоставление отчётности руководству.

Что необходимо:

  • Наличие знаний и практических навыков на уровне продвинутого пользователя установка и настройка Linux операционных систем CentOS, Ubuntu и Debian.
  • Английский язык (Upper-Intermediate и выше). Навыки деловой переписки и качественный разговорный уровень.
  • Умение конфигурировать сетевые настройки и маршрутизацию ОС Linux.
  • Умение работать с системными сервисами и системными логами ОС Linux.
  • Понимание основных моментов информационной безопасности в сети и веб-приложений.
  • Базовые знания Nginx, Kubernetes, Ansible, Docker.
  • Знание семиуровневой модели OSI, правил построения сетей, принципов маршрутизации.

Преимуществом будут:

  • Опыт работы в технической поддержке в хостинговой компании, техническом интеграторе или вендоре.
  • Навыки написания скриптов на языках Bash, Perl, Ruby или Python.

Для тебя:

  • Сменный график работы
  • Возможность дальнейшего роста в рамках компании по одной из трех траекторий: 1) DevOps; 2) Sales Engineering; 3) Product Management.
  • Полная удалёнка (не только во время пандемии). Для работы мы используем Slack, Jira, Zoom, Confluence. Работай там, где тебе хочется и работается приятнее и эффективнее всего. :)
  • Белая зарплата в рублях, +20% оплаты за работу в ночные часы
  • Выделенный бюджет на каждого сотрудника на обучение (английский язык, конференции, что-то еще, что хочется).
  • Компенсация на фитнес - мы за здоровый образ жизни.
  • Ноутбук на твой выбор - MacOS/Linux/Windows (да-да, этим никого не удивишь, но все-равно приятно же?)
  • ДМС со стоматологией
  • Корпоративная программа скидок (кино, книги, развлечения, спорт, еда и прочее)

Ваш отклик

Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.