Бизнес-аналитик

Обязанности:

• Выявлять заинтересованные стороны по задачам бизнес-анализа, обновляя реестр заинтересованных лиц проекта.
• Обеспечивать и выполнять сбор и анализ бизнес требований, необходимых для разработки, конфигурирования, поддержки, улучшения или покупки ИТ-сервисов, необходимых для заказчика.
• Разрабатывать техническое задание, формулируя пользовательские требования, функциональные требования, нефункциональные требования, требования к производительности к ИТ- сервисам, пользовательские сценарии.
• Обеспечивать и контролировать разработку и выполнение плана тестирования ИТ-сервисов, разрабатывая тест-сценарии и осуществляя их выполнение.
• Обеспечивать и контролировать разработку и актуализацию технической документации ИТ-сервисов. Разрабатывать и актуализировать пользовательскую документацию ИТ-сервисов.
• Поддерживать в актуальном состоянии базу знаний ИТ-направления по бизнес-процессам заказчика, по спецификациям сервисов.
• Принимать участие во взаимоотношениях с поставщиками, участвующими на тендерах по предоставлению ИТ-сервисов или оказывающих услуги по ИТ-сервису.
• Оказывать консультационную поддержку пользователей при внедрении ИТ-сервиса или обновлении функционала Ит-сервиса
• Контролировать и координировать работу службы поддержки пользователей ИТ-сервисов.

Требования:

• высшее техническое образование;
• опыт работы с аналогичным функционалом (в роли бизнес-аналитика, консультанта и т.д.);
• опыт работы и хорошее понимание функционала JIRA Software, JIRA Servicedesk, Confluence, а так же распространенных плагинов этих систем;
• желательно знание возможностей платформы microsoft 365, особенно sharepoint, teams, power platform.
• навыки сбора, формализации и анализа функциональных требований к ПО (корпоративным информационным системам);
• знание принципов разработки ПО
• желателен опыт работы в проектах производства - электронные маршрутные карты, автоматизация производства.

Условия:

• территориальное месторасположение – м. Гостиный Двор, Бутик-офис центр "Пассаж";
• ДМС со стоматологией
• Компенсация питания
• график работы: 5/2, с 09.30 до 18.00 (по пятницам до 17.30);
• конкурентоспособная заработная плата;
• широкие возможности для профессионального и карьерного роста.