Инженер сопровождения систем мониторинга

Пожелания к опыту:

• Высшее техническое образование
• Знание английского языка на уровне чтения технической литературы, ведения переписки.
• Опыт администрирования операционными системами семейства Linux и Windows
• Опыт внедрения/эксплуатации/администрирования систем мониторинга (любых из: BMC, HP/Microfocus, IBM, MS SystemCenter, CA, Zabbix, Nagios и т.п.)
• Автоматизация bash/powershell/python/javascript и пр., разработка SQL-запросов
• Опыт разработки проектной и эксплуатационной документации
• Опыт работы с системами класса ServiceDesk / ServiceManager в качестве пользователя
• Основы информационной безопасности

• Опциональные:
• Опыт эксплуатации и сопровождения Dynatrace (dynatrace.com)
• Опыт развертывания и сопровождения Elastic, Cassandra, Nginx
• Базовые знание ITIL v3/4

Должностные обязанности:

• Администрирование и сопровождение контуров Dynatrace
• Поддержка развертывания/эксплуатации/обновления агентов мониторинга, координация работ со смежными командами прикладных ИС (развитие/сопровождение)
• Диагностика, локализация и решение инцидентов и проблем
• Взаимодействие с вендором в рамках сопровождения системы, регистрация кейсов, эскалация
• Планирование, тестирование, внедрение, откат изменений и документирование
• Мониторинг работоспособности компонентов системы, совершенствование решения по мониторингу системы
• Работа в системах ServiceManager, Jira, Confluence
• Участие в проектах развития системы

• Реальный опыт участия в проекте Банка ВТБ по развитию APM
• Возможность влиять на проект и предлагать новые возможности, которые можно реализовать
• Удаленный или гибридный формат работы
• Конкурентный уровень заработной платы
  
• Оформление по ТК РФ
• Релокация
• Необходимое для работы оборудование (мощный ноутбук, монитор)
• Пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС, зарплатный проект ВТБ, льготное кредитование, ипотека и страхование
• Корпоративные скидки - Skyeng, WorldClass, X-Fit и др.
• Возможность обучение за счет компании