Администратор ITSM-системы

Обязанности:

• Администрирование и развитие ITSM-системы;
• Создание документации по функционалу системы,
• Обучение пользователей, проведение вебинаров;
• Интеграция ITSM-системы с другими корпоративными информационными системами.

Требования:

• Опыт администрирования ITSM-систем (Assyst, HP SM, Omnitracker, ServiceNow, Naumen, Jira, SD+ и др.);
• Опыт работы с веб-сервисами REST API/ SOAP
• Понимание принципов организации данных в реляционных БД;
• знание T-SQL, умение составлять простые запросы;
• опыт написания скриптов на Lua/vbscript и/или знание языков ООП;
• Знание английского на уровне (чтения технической документации)
• Стремление изучать новое и развиваться.

Условия:

• Участие в интересных масштабных проектах с Заказчиками федерального уровня;
• Стабильная заработная плата + KPI ежемесячно;
• Корпоративные тренинги, профессиональное обучение и сертификация за счёт компании;
• План адаптации и наставник на испытательный срок;
• Дисконтные программы: ДМС, кредитование, мобильная связь, гаджеты;
• Обучение за счет компании, сертификация;
• Наши офисы расположены в Москве, Нижнем Новгороде, Пензе, Твери.