Администратор ITSM-системы

Местоположение и тип занятости

ТверьПолный рабочий день

Компания

Многопрофильная группа ИТ-компаний, лидер российской отрасли информационных технологий

Описание вакансии

Условия работы

Обязанности:

  • Администрирование и развитие ITSM-системы;
  • Создание документации по функционалу системы,
  • Обучение пользователей, проведение вебинаров;
  • Интеграция ITSM-системы с другими корпоративными информационными системами.

Требования:

  • Опыт администрирования ITSM-систем (Assyst, HP SM, Omnitracker, ServiceNow, Naumen, Jira, SD+ и др.);
  • Опыт работы с веб-сервисами REST API/ SOAP
  • Понимание принципов организации данных в реляционных БД;
  • знание T-SQL, умение составлять простые запросы;
  • опыт написания скриптов на Lua/vbscript и/или знание языков ООП;
  • Знание английского на уровне (чтения технической документации)
  • Стремление изучать новое и развиваться.

Условия:

  • Участие в интересных масштабных проектах с Заказчиками федерального уровня;
  • Стабильная заработная плата + KPI ежемесячно;
  • Корпоративные тренинги, профессиональное обучение и сертификация за счёт компании;
  • План адаптации и наставник на испытательный срок;
  • Дисконтные программы: ДМС, кредитование, мобильная связь, гаджеты;
  • Обучение за счет компании, сертификация;
  • Наши офисы расположены в Москве, Нижнем Новгороде, Пензе, Твери.