Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

специалист сопровождения

Местоположение и тип занятости

Москва · Полный рабочий день

Компания

Fintech компания

Описание вакансии

Мы ищем в команду специалиста сопровождения

Indacoin - Fintech компания, которая входит в ТОП-10 самых быстроразвивающихся в Европе, с офисами в Москве, Англии и Эстонии. Основные направления нашей работы: разработка софта для безопасного проведения транзакций и процессинг платежей. 

С 2014 года мы остановили более 1 000 000 транзакций с ворованных карт, и, не сбавляя темп, набираем единомышленников. У нас более 500 000 довольных клиентов, а также 100 партнёров по всему миру, которые интегрировали наш платежный шлюз по API. Сейчас мы ведем разработку новых продуктов и качественно совершенствуем существующие, добавляем фичи и новые возможности.

Тебе предстоит:

  • Консультирование первой линии поддержки по работе с сервисами компании
  • Обработка запросов пользователей и партнеров (вторая линия поддержки пользователей);
  • Фиксация и первичный анализ проблем, связанных с эксплуатацией внутренних и внешних сервисов;
  • Подготовка технической документации;
  • Участие в тестировании и разработке;

Требования к кандидату:

  • Высшее техническое образование;
  • Навыки разработки технической документации;
  • Знание SQL;
  • Опыт работы с БД;
  • Базовые знания любого языка программирования(.net / java);
  • Знание одного из скриптовых языков (Powershell/Bash)
  • Опыт работы в техническом сопровождении и поддержке;
  • Хорошие коммуникативные навыки общения;
  • Умение грамотно излагать свои мысли, развитая речь;
  • Интерес к совершенствованию знаний и навыков, самостоятельность, организованность.

Особенно ценим:

  • Активную жизненную позицию;
  • Энергичность, работу на результат;
  • Пытливый ум и ответственность;
  • Хорошие коммуникативные качества;
  • Скрупулезность;
  • Широкий технический кругозор.

Условия:

  • Уровень зарплаты напрямую зависит от твоих скиллов и опыта, поэтому тут всё индивидуально и обсуждается при знакомстве.
  • Гибкий график, дополнительный отпуск;
  • Комфортабельный офис в 7 минутах от м. Дмитровская (флакон)
  • Возможность роста в рамках нашей компании
  • Дружную и амбициозную команду
  • Возможность подтянуть английский язык нативно
  • Корпоративы, спорт, квесты, настолки

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.