Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Customer Support Specialist (1st line)

Местоположение и тип занятости

Харьков (Украина) · Полный рабочий день

Компания

Аутсорсинговая компания, ориентированная на разработку ПО

Описание вакансии

ANDERSEN – это команда, создающая качественное программное обеспечение для клиентов на всех континентах, кроме (пока что) Антарктиды.

На текущий момент, мы активно расширяем нашу службу поддержки и находимся в поисках специалиста службы поддержки клиентов первой линии.

Ваша роль будет заключаться в оказании технической поддержки для наших ключевых клиентов посредством принятия входящих обращений, поддерживая высокий уровень обслуживания и обеспечивая их точными ответами.

Что мы ждем от вас:

  • оконченное высшее образование (или студенты последних курсов);
  • опыт работы в сфере продаж будет плюсом;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение работать в режиме многозадачности (способность работать посменно);
  • гибкое и абстрактное мышление;
  • стрессоустойчивость;
  • знание английского языка не ниже - upper intermediate обязательно!

Чем предстоит заниматься:

  • полная административная и информационная поддержка;
  • поиск и обработка необходимой информации; 
  • помощь международным корпоративным клиентам;
  • ведение корпоративной отчетности в CRM.

Что мы предлагаем:

  • возможность работать в крупной международной IT-компании;
  • медицинская страховка + стоматология;
  • оплачиваемый отпуск + 7  sick day в год;
  • классный коллектив, способный делать интересные вещи;
  • график работы: 1 / 2, будние дни с 19:00 до 7:00, выходные дни - с 11:00 до 23:00. 
  • корпоративные мероприятия;
  • огромное количество офисных и корпоративных плюшек.

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.