👋 Стартовала третья неделя марафона, посвящённая мотивации и отношениям в команде! Со Skyeng и IVI обсудим, как дружить с коллегами на удалёнке и находить в себе силы на работу и общение. Регистрируйтесь на страничке марафона и присоединяйтесь!

Специалист технической поддержки

Зарплата

От 50 000 до 70 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Россия, Новосибирск · Полный рабочий день

Компания

Международная финтех-компания

Описание вакансии

Что нужно делать:

  • Работать с пользователями в рамках ИТ-поддержки (работа с заявками, разбор ситуаций)
  • Анализ возникновения проблем в обслуживании клиентов, исправление ошибок и составление рекомендаций разработчикам в рамках улучшения сервисного ПО
  • Работа с тестовыми стендами, тестирование функционала, разработка сценариев для текстов

Ждем от тебя:

  • Высшее образование в сфере ИТ
  • Отличное знание офисных приложений, умение работать с системами поддержки пользователей и клиентов
  • Знание SQL, PL/SQL
  • Понимание протоколов взаимодействия информационных систем (например REST)
  • Наличие опыта работы с банковскими ПО и опыт сопровождения будет плюсом
  • Программирование в объеме профильного вузовского курса
  • Технический английский со словарем

У нас:

  • В офисе, как дома. Стильный, комфортный офис в самом центре города по линии метро - пл.Ленина
  • Утро в разных отделах у нас начинается в разное время, но всегда с чашки ароматного кофе от компании
  • Всегда вовремя 2 раза в месяц оллачиваем труд наших сотрудников
  • О графике работы договоримся на собеседовании
  • Мы не только вовлеченно трудимся, но и хорошо отдыхаем на наших корпоративных мероприятиях с призами и подарками

Ваш отклик

Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.