VOIP Инженер

Функционал:

• Настройка и сопровождение офисной АТС и платформы Oktell Call-Center.
• Взаимодействие с провайдерами связи.
• Реализация проектов развития компании в плане телефонии.
• Поддержка системы телефонии на базе Asterisk (FreePBX).
• Cоздание интерфейсов контроля и мониторинга телефонии и зависимых сервисов.
• Поиск локальных решений для территориальных подразделений.
• Подготовка документации и инструкций пользователям на внедряемое и настраиваемое оборудование (инструкции по регламентированным действиям сотрудников на сетевом оборудовании, временным изменениям в конфигурациях).
• Подготовка проектной документации и технических заданий на создание проектов реализации голосовой инфраструктуры компании.
• Развитие и сопровождение голосовой IP - инфраструктуры компании, в том числе филиалов.
• Обслуживание (техн) лайв чата -подключение, настройка.
• Знание англ. на уровне чтения технической документации.

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Глубокие знания VOIP технологий (SIP, H323, WebRTC, RTP, RTCP)
• Отличное знание ATC, в частности: Oktell.
• Опыт работы с техническими решениями по телефонии для call-центра.
• Знание операционных систем Linux на уровне администратора.
• Знание программных продуктов для управления VoIP телефонией.
• Понимание конфигурации Asterisk, Kamailio умение построить сервисы на их основе, как с нуля так и создавать реализацию в уже готовой системе.
• Знания принципов построения IP сетей.
• Знание стека TCP/IP.
• Плюсом буду знания языков BASH, Python.
• Понимание работы СУБД, умение писать простые SQL запросы.
• Умение диагностировать и устранять проблемы.

• Официальное оформление согласно ТК РФ.
• Официальная зарплата.
• Просторный офис в БЦ Технопарк класса В+, 7 минут от ст. м. Отрадное.
• График работы: с 12:00 до 20:00 или с 14:00 до 22:00.
• Slack, Jira + Confluence для командной работы.
• Образование: оплачиваемые курсы и конференции.
• З - заботу =): ДМС со стоматологией / тренажерный зал в бизнес-центре / парковка для автомобиля и велосипеда / релакс-зона с массажными креслами в офисе / чай, кофе, печеньки на офисных кухнях / бесплатная площадка: футбол, баскетбол, волейбол.