Аналитик в команду внедрения (Naumen SMP)

Мы ищем Аналитика в команду, которая занимается внедрением информационных систем управления ИТ и бизнес-процессами организаций (систем класса Service Desk, ESM, BPM, CRM). Наши решения позволяют автоматизировать сервисную деятельность, мониторинг процессов и инфраструктуры, наладить учет и управление технологическими активами и комплексно улучшить бизнес-процессы средних и крупных компаний в России и СНГ.

Задачи:

• участие в проектах внедрения информационных систем в качестве аналитика, архитектора;
• проведение обследования объектов автоматизации;
• интервьюирование сотрудников заказчика, сбор и согласование требований;
• проектирование бизнес-процессов, интеграционных и технологических решений;
• настройка информационной системы, разработка и проектирование скриптов (Groovy) и отчетов (SQL);
• формирование требования на доработку системы для программистов и взаимодействие с ними при постановке задач;
• проведение обучения пользователей, демонстраций и совещаний;
• участие в рабочих встречах;
• участие в pre-sale активностях.

Требования:

• опыт в реализации проектов внедрения или разработки информационных систем в качестве бизнес-аналитика или архитектора от 1 года;
• опыт написания отчетов об обследовании, технических заданий, технических проектов и другой проектной документации;
• опыт взаимодействия с командой разработчиков и заказчиком;
• умение выявлять корневые проблемы и предлагать оптимальное решение;
• умение верифицировать создаваемую ценность, донести образ результата до Заказчика и команды;
• умение смотреть – overview, т.е. понимание проекта как на детальном, так и на высоком уровне.

Будет плюсом:

• знакомство с системами класса Service Desk, ESM, BPM;
• понимание методологий управления ИТ-услугами (ITIL/ITSM, COBIT и пр.), наличие соответствующих сертификатов;
• опыт работы по различным моделям организации деятельности (Waterfall, Agile, Kanban);
• знание ГОСТ 34-ой и 19-ой серий, нормативных актов в сфере ИТ-деятельности;
• знакомство с решениями класса BI, языком запросов SQL;

• понимание общих принципов цифровой трансформации бизнеса и применения технологий Machine Learning, Data Science.

Что ожидаем от Вас:

• аналитическое мышление, опыт анализа и проектирования бизнес-процессов организаций;
• грамотная письменная и устная речь, развитые коммуникативные навыки;
• навыки презентации концепции и результатов работы, проведения семинаров и учебных сессий;
• комплексный и системный подход к работе, ответственность за конечный результат;
• готовность к командировкам и очным встречам с заказчиками.

В Naumen мы создали все условия для продуктивной и интересной работы:

• индивидуально обсуждаем с каждым кандидатом зарплатные ожидания;
• лояльный график работы и минимум бюрократии;
• работа в команде профессионалов в атмосфере взаимопомощи и поддержки;
• реальная возможность влиять на развитие и качество продукта;
• возможность профессионального обучения за счет компании;
• мы поддерживаем развитие ИТ-сообщества и обмен опытом: участвуем во внешних и внутренних конференциях не только в качестве слушателя, но и в качестве спикера, обучаем школьников и студентам программированию, проводим собственные образовательные программы;
• практикуем индивидуальное планирование карьеры, Perfomance Review 2 раза в год (80% ключевых сотрудников компании выросли внутри Naumen);
• заботимся о здоровье наших сотрудников:

• ДМС сразу после испытательного срока: посещение специалистов в лучших поликлиниках и стоматологиях города, вызов врача на дом, госпитализация, телемедицина;
• полис выезжающих за рубеж (покрытие весь мир);
• вакцинация от гриппа;

• насыщенная корпоративная жизнь компании: яркие корпоративы, поздравления с календарными и профессиональными праздниками. Подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: рождение ребенка, свадьба, подарки детям на Новый год;
• поддерживаем любовь к спорту: есть своя волейбольная команда, команды по кикеру, велопрогулки, возможна частичная компенсация занятий спортом, участвуем в Спартакиаде айтишников;
• современный и комфортный офис (Татищева, 49а). В офисе оборудованы комната активного отдыха (настольный теннис, настольный футбол, тренажеры, массажное кресло), душевая кабина. Есть корпоративное кафе, кофе-поинты с разнообразными перекусами. Оборудована велопарковка в подземном паркинге в бизнес-центре.