Руководитель отдела контроля качества

AGIMA — крупнейший интегратор digital-решений в России. Мы работаем с 2006 года и создаем цифровые продукты, основанные на данных. AGIMA занимает первые строчки в ключевых рейтингах (Тэглайн, Рейтинг Рунета, RUWARD). Только за прошедший год мы выпустили десятки проектов, а многие из них взяли «Золото» на самых масштабных конкурсах (Золотой сайт и приложение, Тэглайн Awards, Премия Рунета) и заняли топовые позиций в рейтингах магазинов приложений. Мы работаем с самыми крупными заказчиками: X5 Retail Group (мобильные приложения для Перекрестка и Пятерочки), МегаФон (мобильное приложение МегаДиск) и участвуем во множестве других интересных проектов с большой аудиторией для других наших клиентов: АльфаСтрахование, Леруа Мерлен, Ингосстрах, Тануки, и др.

Сейчас мы ищем Руководителя отдела контроля качества, который будет “болеть” за качество продукта на каждом этапе. Эта должность находится не внутри отдела разработки, а в администрации и поэтому предполагает глобальный подход. Нужно проверять и бизнес процессы, и технические требования до того момента, когда это уже конечный продукт для пользователей. Измерять метрики не только тестирования, но и в целом продукта.

Основные задачи:

• сlient service процедура: измерение показателей NPS, CSI, выявление бэклога улучшений для процессов и отработка этих улучшений;
• валидация результатов работ на каждом этапе в соответствии с чек-листами;
• предоставление руководству всей необходимой информации для проведения анализа работы отдела;
• способствование созданию необходимого уровня технической подготовки производства, его росту, увеличению эффективности производства, труда, уменьшению издержек;
• контроль качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции, работ или услуг, их надежности, стоимости и соответствия действующим стандартам;
• ведение деятельности по улучшению качества выпускаемой продукции, определение метрик критичных для продукта и разработка методологий проверки этих метрик;
• обеспечение качества выполняемых задач, тестовых показателей и метрик;
• осмысленная работа с требованиями;
• разработка документации (тестовая документация, инструкции и регламенты);
• взаимодействие с командой (встречи).

Мы тебе подходим‚ если у тебя есть:

• опыт работы руководителем отдела контроля качества от 1 года;
• опыт управления проектами;
• умение оценивать сроки и попадать в них при выполнении задач;
• опыт написания документации (тестовая документация, инструкции и регламенты);
• умение анализировать результаты теста;
• опыт работы с таск- и баг-трекинг системами (JIRA), базой знаний;
• понимание принципов разработки и тестирования ПО;
• понимание устройства приложения, серверной части, сервисов и их взаимодействия;
• коммуникационные навыки и умение работать в команде;
• ответственность и инициативность.

Будет плюсом:

• опыт работы с системой контроля версий (GIT);
• опыт автоматизации: от настройки инфраструктуры до запуска автотестов;
• знание гайдлайнов iOS и Android;
• опыт тестирования проектов на Битрикс и сервисов;
• опыт работы с микросервисной архитектурой;
• знание и опыт работы с JSON, XML, REST API.

Работа у нас — это:

• возможность заниматься уникальными, крупными и интересными проектами;
• реализация решений, основанных на данных продуктовой аналитики;
• большая команда с разными компетенциями (Python, Swift/Obj-C, Java, Kotlin, PHP, QA, DevOps, Frontend);
• гибкий график 5/2 с 10 утра до 19 вечера (мы открыты к смещению графика при необходимости);
• двухэтажный лофт-офис в центре Москвы (ул. Петровка, 6 станций метро в 10 минутах пешком);
• оформление по ТК РФ;
• поддержка инициативы на участие в профильных конференциях, митапах, написании статей;
• возможность для роста, обучения и экспериментов;
• теплые пятничные (и не только) посиделки вечером с кальянчиком на баре :)
• релокейт при необходимости (так как ищем именно в наш офис).