Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Support engineer (L2)

Зарплата

От 50 000 до 70 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий день · Можно удаленно

Компания

Best minds in the cloud

Описание вакансии

### О компании ###

ClearScale LLC (штаб-квартира: Сан-Франциско, Калифорния, США) - AWS Premier Consulting Partner, уже более 10 лет предлагает полный спектр профессиональных услуг в области облачных вычислений, включая проектирование архитектуры, DevOps-автоматизацию, рефакторинг и разработку cloud-native приложений, интеграцию, миграцию и поддержку с использованием лучших передовых технологий. Наша команда 100+ сертифицированных архитекторов, инженеров и разработчиков имеет серьёзный опыт успешных проектов. Мы помогаем крупным компаниям из списка Fortune 500, предприятиям среднего бизнеса и стартапам Кремниевой долины успешно реализовывать амбициозные и сложные облачные проекты, чтобы стать лидерами индустрии.

CloudNoc - продукт компании ClearScale, предлагает централизованные услуги, которые сочетают в себе полностью интегрированную систему мониторинга и справочной службы с поддержкой первоклассных системных инженеров (L2-L3).

Чтобы обеспечить клиентов бесперебойной поддержкой, наши инженеры работают по графику 24/7,  расписание графика работы составляется с учетом пожеланий наших сотрудников, чтобы создать им максимально комфортные условия для успешной работы.


### Описание требований к кандидатам ###

В связи с ростом компании ищем новых support engineers с опытом поддержки  западных клиентов. Мы работаем 100% удаленно, доверяем друг другу, поэтому не делаем скриншотов экрана, не смотрим через веб-камеры и не отслеживаем печать на клавиатуре, как это делают многие другие. Профессиональная репутация инженеров в нашем сообществе имеет наивысшую ценность.

Что нужно делать: {

  • Мониторинг клиентских сред (* NIX-systems): реакция на оповещения, обнаружение "узких" мест, анализ графиков и т.п.;
  • Предоставление качественного сервиса;
  • Письменное и устное взаимодействие с клиентом, оповещение о проблемах и т.п.;
  • Создание и обновление документации;
  • Выполнение системных задач;

},

Навыки и опыт: {

  • Знание LINUX на уровне администратора (NIX-systems protocol family TCP / IP);
  • Знание bash/shell/awk/sed-skripting;
  • Знание английского языка: письменный - не ниже upper-intermediate, устный - не ниже intermediate;
  • Опыт работы с LINUX серверами;
  • Опыт виртуализации;
  • Опыт работы в технической поддержке и обслуживании зарубежных клиентов (Европа, США);
  • Опыт поддержки ИТ систем;
  • Опыт работы с: 
    • OS: Unix, Windows
    • Monitoring: Zabbix, Nagios
    • DB: MySQL, Postgresql, Mongo
    • WEB: Apache, Nginx;
  • CV на английском языке;
  • Проживание кандидата только в GMT+6, GMT+7;

Желательные требования: 

  • Практический опыт работы с AWS;

},

Что предлагаем: {

  • Достойную, полностью "белую" заработную плату. Мы готовы к диалогу с потенциальным коллегой;
  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Сменный график работы (шифты)
  • 100% рабочего времени - удаленно;
  • Интересные проекты у всемирно известных компаний;
  • Практика английского языка: письменного и устного;
  • Бесплатное получение сертификатов AWS для сотрудников;
  • Работа в команде реальных профессионалов с иностранными клиентами;

}.



    Ваш отклик

    Вакансия в архиве
    Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.