Инженер технической поддержки

Приглашаем в нашу команду Инженера технической поддержки на следующий функционал:

1. Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;
2. Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное (1 и 2 линия техподдержки);
3. Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
4. Составление/актуализация инструкций по работе с программным обеспечением;
5. Установка новых рабочих мест и перенос существующих;
6. Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ;
7. Настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов, мелкий ремонт оргтехники;
8. Осуществление контроля за обеспечением расходными материалами и запасными частями;

Бывают дежурства с 9:00 и до 20:00.

Условия работы:

• Оклад + бонусы;
• Работа в команде профессионалов, с возможностью карьерного и профессионального роста;
• Оформление по Трудовому Кодексу РФ;
• График работы с 10:00 до 18:30;
• Внешнее и внутреннее обучение;
• Добровольное медицинское страхование;
• В компании работает собственный медицинский кабинет;
• Обучение английскому языку в офисе и online;
• Скидки на посещение фитнес-клуба;
• Бесплатные завтраки для жаворонков;
• Кафетерии, буфеты на территории компании;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и детей.