Community manager

Да-да, вы правильно прочитали название вакансии. Необычное сочетание слов в одном предложении, но и человек нам нужен необычный.

Ищем человека, который будет общаться с пользователями в Телеграме.

Мы — это крипто-фьючерсная биржа Onederx. Биржа позволяет трейдерам торговать деривативами с самыми низкими задержками на обработку заявок, низкими комиссиями, а наш риск-модуль обеспечивает большие кредитные плечи.

Что будете делать

Привлекать пользователей напрямую через Телеграм.

💡Будете делать customer development, то есть понимать:

• Что за пользователь перед вами
• Насколько он опытен в трейдинге
• Как он использует возможности бирж
• Какие проблемы его беспокоят при торговле

📣 Рассказывать о бирже Onederx, в частности о том, как она она решает проблемы этого конкретного пользователя. Рассказывать о том, что такое фьючерсы и зачем они нужны. Отвечать на вопросы пользователей по продукту и вообще.

📒 Тестировать гипотезы о том, как нужно общаться с пользователями и какие вопросы ему задавать, чтобы докапываться до его настоящих мыслей и опасений.

Какой вы

• Вы можете быть студентом
• У вас отличный письменный английский, от upper-intermediate
• Вы любите общаться с людьми, они вам интересны
• У вас развита эмпатия, вы умеете быстро понимать, с кем говорите, и что люди имеют ввиду на самом деле
• У вас есть опыт работы в продажах или саппорте — желательно
• Вы слышали слова customer development и раньше
• Вы НЕУТОМИМЫ
• Вы в курсе происходящего в крипте
• У вас есть опыт торговли на биржах, а еще лучше на криптобиржах
  

Какие условия

• Уютный офис в 10 минутах от м. Белорусская
• Гибкий рабочий график
• Выход на работу в самое ближайшее время
• Оплата — фикс + бонус за выполнение KPI
  • KPI₁ : добавление в чат биржи
  • KPI₂ : регистрация на бирже

Как откликнуться

Пишите в телеграм @georgy или на почту georgy@onederx.com

Присылайте короткий рассказ о себе, опыте, желаниях и зарплатных ожиданиях.