Инженер технической поддержки
Зарплата
до 35 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Компания VIVA Деньги - одна из крупнейших федеральных компаний в сфере микрофинансирования.
Описание вакансии
Условия работы
Обязанности:
- Выполнение ежедневных регламентных заданий
- Осуществление устных (очных и телефонных), письменных, практических консультаций пользователей по вопросам использования программно-технических средств и оргтехники
- Поддержание работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов, приложений из состава MS Office, а так же корпоративных бизнес систем
- Инсталляция и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений и драйверов
- Составление документации и инструкций, написание статей в базу знаний
- Отслеживание и предоставление оперативной информации по авариям, сбоям
- Оповещение о критических статусах сервисов
Требования:
- высшее техническое образование
- знание: MS Windows (7/8/10); AD, DNS, TCP/IP; UltraVNC, RDP, RAdmin, TeamViewer
- опыт работы с VoIP
- умение администрировать банк-клиенты
- личные качества: вежливость и тактичность по отношению к пользователям, аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации, умение работать в команде
- приветствуются знания Powershell, C# или Python
Условия:
- Полное соблюдение ТК РФ
- Стабильные выплаты заработной платы (2 раза в месяц)
- Возможность карьерного роста в компании
- Работа в крупной федеральной финансовой компании
- Гибкий график (восьмичасовой рабочий день, пять дней в неделю. Рабочие смены варьируются в промежутке от 8:00 до 20:00), плавающие выходные
- Офис расположен по адресу: г. Воронеж ул. Генерала Лизюкова (Северный р-н).
Бонусы
- Корпоративная мобильная связь Комфортные условия для работы и отдыха: просторная и укомплектованная кухонным оборудованием столовая с бесплатным кофе, чаем, сахаром, молоком; комната отдыха; комната релаксации с боксерским манекеном, современное оборудование рабочего места, высокотехнологичные системы кондиционирования и водоочистки.