Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Главный эксперт мониторинга

Требуемые навыки

Администрирование · SQL · Bash · Oracle PL/SQL · Linux · Zabbix · Oracle

Местоположение и тип занятости

Москва · Полный рабочий день

Компания

Российский розничный банк

Описание вакансии

  • Администрирование системы мониторинга на базе BMC ProactiveNet
  • Разработка сервисно-ресурсной модели услуг
  • Разработка моделей здоровья систем и сервисов
  • Согласование моделей здоровья с заказчиками
  • Выполнение работ по доработке системы мониторинга BMC ProactiveNet
  • Постановка новых новых систем и сервисов на мониторинг в соответствии с согласованной моделью здоровья
  • Регулярная актуализация моделей здоровья систем и сервисов по результатам доработки и изменения функциональных возможностей с последующей реализации изменений в системе мониторинга
  • Решение проблем функционирования системы мониторинга в том числе с привлечением вендора
  • Разработка технической и регламентирующей документации
  • Построение маршрутов эскалаций событий мониторинга
  • Курирование работы специалистов

Бонусы

  • Мы активно развиваем электронные сервисы обслуживания клиентов. Наше Мобильное приложение, которому нет еще и года, стало лидером рейтингов и для пользователей iPhone (топ-3) и для пользователей Android (топ-5) по данным аналитического агентства Markswebb Rank & Report. И мы уверены, что это еще не предел
  • ИТ-системы мы строим с нуля и только на передовых технологиях мировых подразделениях: Oracle Siebel CRM, линейка продуктов от SAS – RTDM, Credit Scoring, Marketing Automation, системы для контакт-центра на передовой линейке Genesys и Verint, решение по корпоративному хранилищу данных IBS на продуктах Oracle и т.д.
  • Финансовые условия обсуждаются на собеседовании (оклад + премия + годовой бонус)
  • Оформление согласно ТК РФ
  • График работы: пятидневная рабочая неделя
  • Развитие и обучение за счет банка

Дополнительные инструкции

  • Высшее образование (техническое)
  • Опыт работы с BMC Pnet
  • Базовые навыки SQL
  • Навыки системного анализа
  • Опыт разработки скриптов (bash, silverligth)
  • Навыки разработки технической документации
  • Знание основ ITSM (управление инцидентами, управление запросами, управление SLA)
  • Продвинутый пользователь ПК: знание SQL, PL/SQL, Linux, пакет программ MS Office
  • Приветствуется опыт работы с системами мониторинга (CA, Microsoft SCOM, Zabbix, Oracle EM)
  • Умение работать с большим количеством информации

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.