Продуктовый аналитик в Департамент NODA

Компания Naumen – ведущий разработчик программных решений для бизнеса, приглашает на работу Продуктового аналитика в Департамент NODA.

Бренд NODA в 2012 г. вышел на рынок Филиппин с новым продуктом Noda Contact Center для автоматизации работы колл-центров.

Обязанности:

• генерация новых идей для продукта, участие в формировании roadmap продукта;
• общение с заказчиками, выявление и анализ их потребностей;
• анализ конкурентных решений;
• написание постановок на доработку продукта и контроль их реализации.

Требования:

• высшее техническое образование (или гуманитарное образование и технический склад ума);
• уровень английского языка не ниже upper-intermediate;
• понимание общих принципов разработки программных продуктов;
• умение работать в команде;
• ответственность, пунктуальность, грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума, способность принимать самостоятельные решения, нацеленность на результат;
• способность слышать клиентов, коллег и доводить до них свою точку зрения;
• действующий заграничный паспорт;
• готовность к зарубежным и внутрироссийским командировкам (длительные командировки не чаще 4 раз в год; возможны более частые короткие командировки (1-3 дня) по России).

Желательно:

• опыт работы Тестировщиком, Аналитиком или Руководителем проектов в IT области;
• понимание основных процессов и методов работы контактных центров.

Условия:

• официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
• уровень заработной платы-по итогам собеседования;
• современный и комфортный офис, недалеко от центра Екатеринбурга (район ВИЗ), корпоративные вело- и автопарковки;
• возможность гибкого графика работы;
• индивидуальное планирование развития карьеры сотрудника;
• расширенный соц. пакет:
• ДМС;
• компенсация занятий спортом;
• профильное обучение за счет компании, корпоративные занятия по английскому языку;
• скидки в тур. фирмах, салонах красоты и т.д.;
• в офисе оборудована комната активного отдыха (настольный теннис и футбол); корпоративное кафе, всегда в наличии чай, зерновой кофе, вкусное печенье; душевая кабина.