Рафкат Карташев
Контакты
Обо мне
Более 6 лет опыта в продакт и проджект менеджменте. Последние 2
года работаю в it-компании iBOX, занимаюсь разработкой мобильных
приложений на iOS и Android и разработкой IoT устройств.
Готов к релокации.
Дополнительный контакт для связи TG: @RKartashev
Навыки
Опыт работы
- Менеджер продукта (Ведущий) •Март 2023 — По настоящее время (1 год и 10 месяцев)
iBOX – лидер рынка РФ в сфере производства видеорегистраторов и радар-детекторов. Работаю в компании над приложением-компаньоном для устройств.
Достижения:
- Запустил MVP мобильного приложения iBOX Assist за первые 3 месяца работы.
- Увеличил MAU с 0 до 30 000 за 1,5 года.
- Повысил NPS приложения с 1,8 на старте до 4,1 за 9 месяцев.
- Первым среди конкурентов внедрил функционал обновления устройств без переключения сетей, сократив среднее время обновления на 50%.
- Запустил push-уведомления, добившись их активации у 80% пользователей.
- Спроектировал систему метрик и интегрировал AppMetrica, внедрив data-driven подход к развитию продукта.
- Структурировал API устройств, автоматизировал их тестирование через Postman, что позволило ускорить процесс тестирования в 40 раз.
Управленческие задачи:
- Руководство командой разработки: 3 backend-разработчика, 1 frontend-разработчик, 1 тестировщик, 1 DevOps, 1 Project Manager.
- Оптимизация рабочих процессов через ретроспективы и обратную связь.
- Найм и собеседование сотрудников.
- Ежемесячная отчетность о работе команды генеральному директору компании.
Операционные задачи:
- Разработка прототипов и макетов мобильного приложения в Figma, а также оптимизация текущего UX/UI.
- Проведение качественных и количественных исследований пользователей.
- Приоритизация, наполнение и груминг бэклога. - Менеджер продукта (Старший) •Апрель 2022 — Октябрь 2022 (7 месяцев)
Эффективность.рф – платформа веб-сервисов для помощи в цифровизации крупных предприятий.
Достижения:
- Разработал с нуля концепцию клиентского пути для платформы, включающей 10 сервисов, и сформулировал функциональные требования к ним.
- Запустил 2 B2B-сервиса (диагностика и бенчмаркинг), которые позволили клиентам сэкономить более 250 млн рублей за 6 месяцев.
Управленческие задачи:
- Руководство функциональной командой: 2 аналитика и 1 дизайнер.
- Контроль подрядной организации, от формирования функциональных требований до ПМИ.
Операционные задачи:
- Проведение качественных и количественных исследований, генерация и проверка гипотез.
- Сотрудничество с отраслевыми экспертами в сферах промышленности, сельского хозяйства, транспорта, строительства и торговли.
- Разработка детальных функциональных требований для создания и улучшения сервисов.
Покинул компанию после успешного выполнения изначальной задачи – запуска двух ключевых сервисов в срок (6 месяцев). - WorldskillsМенеджер проекта (Средний) •Декабрь 2018 — Март 2022 (3 года и 4 месяца)
WorldSkills – международная организация, цель которой – проведение чемпионатов по профессиональному мастерству среди рабочих профессий. Участвовал в организации WorldSkills Kazan 2019, Национального финала 2021 в Уфе и EuroSkills St Petersburg 2023.
Достижения:
- Разработал и внедрил проектную систему на 150 пользователей, что позволило снизить перерасход бюджета и равномерно распределить ответственность между сотрудниками.
- Выстроил систему сбора статистической отчетности по проведению мероприятий на основе 50 ключевых показателей.
- Внедрил систему управления инцидентами (ticket-система), сократив среднее время решения инцидентов на 40%.
- Разработал операционные планы по 38 функциональным направлениям, что уменьшило количество инцидентов на 20% в сравнении с тестовыми мероприятиями.
- Получил повышение с регионального уровня (WorldSkills Kazan) до федерального (WorldSkills Russia) за 10 месяцев.
Управленческие задачи:
- Руководство функциональными командами численностью от 20 до 38 человек в зависимости от мероприятия.
- Управление командой разработки: 2 fullstack-разработчика и 1 системный архитектор.
- Взаимодействие с госорганами на национальном и федеральном уровне.
- Организация проектных комитетов и контроль выполнения проектов.
Операционные задачи:
- Разработка стратегических планов для подготовки и проведения мероприятий.
- Создание системы управления и проведение обучений для её внедрения.
- Ведение проектной документации.
- Формулирование функциональных требований для разработки и доработки информационных систем.
Причина ухода: Приостановка членства РФ в WorldSkills и прекращение финансирования после начала СВО. - Бизнес-аналитик (Средний) •Апрель 2018 — Декабрь 2018 (9 месяцев)
"Букет столицы" и "Клумба" – крупнейшая в Татарстане сеть флористических салонов с более чем 50 офлайн-точками продаж.
Достижения:
- Разработал новый справочник номенклатуры для более 20 000 позиций, что позволило сократить время приемки товаров на 25% и повысить точность расчёта оборачиваемости.
- Автоматизировал процесс составления маршрутов для развоза товаров с использованием макросов Excel, снизив время подготовки одного маршрута с 10 до 1 минуты.
Причина ухода: Был приглашён на работу в WorldSkills, где получил возможность реализовать себя в более масштабных проектах.
Высшее образование
- ЭкономическийСентябрь 2012 — Июнь 2016 (3 года и 9 месяцев)
Дополнительное образование
icagile
ICAgile Certified Professional - Product ManagementИюнь 2024 — Июнь 2024 (1 месяц)