Сергей Морозов

Работал над внутренними продуктами компании, от идеи и MVP до реализации и самостоятельного построения инфраструктуры проекта на no-code инструментах и платформах. За время работы мы с командой реализовали три проекта:

Турбо кухня — дарк-китчен в рамках Твери. Я занимался сбором информации от бизнеса, постановкой задач дизайнерам и разработчикам, контролем выполнения задач, ручным тестированием выполненных задач, проведением scrum-ритуалов, настройкой процессов внутри проекта, поддержкой интеграций (aiko, smsc и др.)

Что было сделано:

— с командой закрыли большую часть техдолга для оптимизации MVP;

— открыл несколько новых направлений работы кухни;

— под моим руководством была настроена работа web с iiko;

— курировал решение инфраструктурных задач, в частности проблемы с облаком mail;

Тараторо — онлайн-школа логопедии. Проект полностью реализованный no-code инструментами и сервисами.

Задачи:

— занимался сборкой веб-проектов на тильде;

—реализовал интеграцию и настройку crm-сервисовов;

— настраивал процессы проведения занятий;

— курировал отдел дизайна;

Достижения:

— настроил с нуля amo, осуществил настройку и переезд с amo на Битрикс 24;

— организовал рабочее пространство в Slack (дважды: в первый раз переезд из телеграм, во второй попытка обойти блокировку slack в РФ);

— за один день перенёс коммуникацию из Slack в Rocketchat (из-за блокировки Slack в РФ);

— настроил процессы внутри команд дизайнеров, логопедов и отдела продаж;

— построил с нуля отдел технической поддержки;

— организовал бесперебойную работу команды 75+ сотрудников;

Happy questions — сервис помогающий построить коммуникацию между партнёрами.

Задачи и результаты:

— собрал необходимую информацию и разработал ТЗ для реализации сервиса;

— реализовал телеграм-бота на puzzlebot;

— провёл интеграции с платёжными системам;

— занимался технической поддержкой сервиса;

На данный момент Тараторо и Happy questions продолжают активно работать

Занимался бизнес и системной аналитикой — отчасти новым для меня направлением. Моя команда дорабатывала и разрабатывала функционал для 4-х клиентов. Необходимо было не только получить вводные от клиента, обрабатывать и ставить задачи дизайнеру или разработчику, но и полностью их описать начиная от UI/UX и заканчивая транспортировкой или хранением данных. Для одного из клиентов за год я описал задачи для реализации полностью нового функционала и более 80 доработок существующих фич.

За 2 года прокачал свои технические скиллы, более глубоко погрузился в разработку проектов и организацию работы команды, что в меньшей мере затрагивало меня на предыдущем месте работы. Поучаствовал в ведении крупных ICO-проектов: RMC, Trusted, в создании биржи Alterdice, запуске партнёрского проекта RoniBot и т.д.
Пересмотрел свой подход к работе PM, прокачал внимательность и ответственность за принятые решения, сконцентрировался не только на сдаче проектов в срок, но и на высоком качестве конечного результата.

Проекты в которых я принимал участие:

— https://rmc.one/
—  https://www.trusteducation.io/
— https://alterdice.com/

Первое место работы, на котором я познал все прелести работы менеджера и получил основные хард- и софт-скиллы. Провёл более 40 проектов от подписания договора до закрывающих актов (TELE2, IKEA, LG, Вивьен Сабо, Зажигалка и другие). Мои обязанности: постановка задач для дизайн-отдела и отдела разработки, контроль и тестирование промежуточных и финальных результатов, контроль сроков, контроль полного соответствия финального результата с ТЗ. Получил опыт работы как с заказчиками напрямую, так и через агентства (субподряд), научился решать спорные вопросы, осознал важность прозрачной коммуникации с клиентами и фиксирование договорённостей в письменном виде и в документах. 

Примеры выполненных проектов:

https://5concept.ru/

http://rmc.redis.tv/

http://omnichat.ru/

https://www.speechpro.ru/

и т.д.