Алексей Любимов

Достижения:
🏆 Разработан и внедрен Маркетплейс с Личным Кабинетом поставщика и мобильного приложения – начали продавать на нашей площадке товары других производителей, бюджет 1 500 000 рублей, задача реализована за 11 месяцев – досрочно на 8,3%
🏆 Внедрен расчет и визуализация рентабельности доставки товара, что стимулировало клиентов к более крупному заказу в целях минимизации стоимости
🏆 Переведены на удалённую работу единовременно 300 сотрудников за 5 дней
🏆 Разработаны механизмы мониторинга и сбора данных с производственных станков, контроля брака производственной линии скобы. Снижение трудовых затрат контроля качества на 6%
🏆 Разработана и внедрена синхронизация 2х баз 1C КА и 1С УПП: "Продажи-Производство". Экономия 4,5% времени квалифицированного трудового ресурса
🏆 Внедрен механизм расчета загрузки Рабочих центров для планирования на производстве на базе 1С УПП, что дешевле разработок на ERP в 50%
🏆 Разработана интеграция CRM - скидки стали автоматическими и контролируемыми, повысилась маржинальности, снизилась средняя скидка по сделкам на 1,2%
🏆 Разработаны и перенесены Бизнес-процессы из 1С на платформу Битрикс24, унифицированы действия, внедрена система контроля за действиями пользователей -
🏆 В CRM Битрикс24 добавлено много нового, то чего нет в стандартной конфигурации: анкета при звонке, месячный потенциал продаж для менеджера и связанные отчеты, введена функция «допродажи» и отражение суммы в Kanban сделок
🏆 Проведена нестандартная интеграция данных из 1С с Битрикс24 и другими WEB-системами, при помощи WEB, HTTP сервисов и webhook (ЛК,Web-сайт, 1С)
🏆 Снижены затраты на 32% по обслуживанию серверов, повышение отказоустойчивость, за счет перехода на виртуальные облачные сервера Яндекса
🏆 За более чем 3 летний срок работы в ИТ подразделении текучка кадров 0%, более того «схантил» 2х ценных специалистов

Обязанности:
📈 Разработка и реализация ИТ-стратегии, планирование, бюджетирование ИТ-проектов
📈 Определение архитектурных решений для разработки комплекса ИТ-проектов
📈 Управление портфелем ИТ-проектов по PMBoK
📈 Рефакторинг и автоматизация Бизнес-процессов
📈 Организация бесперебойной работы: 12 удалённых складов, 2х офисов, производства, Интернет-магазина B2C https://pneumoexpert.ru/, Маркетплейса B2B https://forniture.ru/
📈 Создание и развитие службы Service Desk, «Базы знаний»
📈 Разработка регламентов,
технической документации, ФТ, инструкций

Достижения:
🏆 Разработка и внедрение "Зонированный расчет доставки" включающий систему информирования клиентов о стоимости, сроках доставки, возможность выбора интервала с точностью до 2х часов – прирост клиентов на 14%
🏆 Внедрение ряда отчетов по мониторингу транспортного отдела, снижение затрат на 18%
🏆 «Развитие инфраструктуры в облаке» снижение эксплуатационных расходов, затем переход с облака Huawei в Яндекс, что снизило на 25% платежи

Обязанности:
📈 Разработка и реализация ИТ-стратегии, планирование, бюджетирование ИТ-проектов
📈 Развития IT-инфраструктуры, сервисов
📈 Обеспечение бесперебойности IT-систем
📈 Разработка тех. документации, регламентов, ФТ, должностных инструкций
📈 Управление IT-командой: подбор, мотивация, развитие, KPI (7 человек: 1С программист, эникей-специалисты, системные администраторы, подрядчики

Достижения:
🏆 Внедрил новое ПО, более недорогое оказалось более гибким. Экономия 56% (внедрен Логус 2,4млн.руб., вместо Фиделио 5,6 млн. руб. при схожем функционале + двойная экономия на последующей техподдержке)
🏆 Внедрил интеграцию Логус ↔ Айко ↔ Санаториум ↔ Битрикс24, брони можно делать из CRM и все поля автозаполняются, изменения подтягиваются из PMS - получается отличная аналитика через Roistat
🏆 Модернизировал работу службы приема и размещения – решение было выбрано и оплачено 3 года назад (до меня), но современным тенденциям данное решение уже не соответствовало, выбрал и внедрил другое ПО
🏆 Построил бесшовный Wi-Fi роуминг на 4Га отеля и 2х корпусов на основе Ubiquiti Networks (точки, шлюз, контроллер и коммутаторы), навел порядок в инфраструктуре (развернули виртуализацию, обновили коммутаторы, прописали VLANs)
🏆 Создал систему заявок в соответствии с ITIL в ИТ и техподдержку на основе Битрикс24
🏆 Оптимизировал ФОТ IT-отдела, расходы уменьшились на 35%, с сохранением эффективности
🏆 Реструктуризировал архитектуру: 1С для кадров и бухгалтерии (перевел на MSsql) ускорилась работа баз; перевел пользователей на терминальный сервер, повысилась эффективность
🏆 Автоматизировал и интегрировал бизнес-процессы в Битрикс24, корпоративное взаимодействие стало прозрачным и регламентированным, удовлетворенность IT-отделом повысилась на 24%

Обязанности:
📈 Организация, планирование и контроль IT-подразделения 📈 Аудит, IT-инфраструктуры
📈Организация и управление Бизнес-процессами
📈Определение подрядчиков 📈 Администрирование и поддержка колл-центра Отдела продаж 📈 Управление командой из 7 человек: 1С программист, эникей-специалисты, системные администраторы, подрядчики (по Web-сайтам, гостиничному и ресторанному ПО)

Достижения:
🏆 Оптимизация расходов ИТ-бюджета, в части поддержки и обслуживания на 15%, без потери качества обслуживания, позволило не отказаться в «экономически сложном» году от внедрения необходимой и дорогой системы WMS на складе
🏆 Создал с 0 Service Desk для розничного ритейла - 130 магазинов, разработал и внедрил регламент службы (Problem Management, SLA), динамика показателей SLA достигла 33% (было 600 обращений, стало 400) из них инциденты сократились до 30% (было 60%)
🏆 Систематизировал и устранил статистические обращения, например, регулярный засор вентиляторов большое количество пыли и ворсинок переход на «безвентиляторный кассовый блок» прекращение инцидентов
🏆 Резервировал передачу данных для эквайринга. При отключении интернета стало возможным оплатить по карте через мобильную передачу данных

Обязанности:
📈 Организация и оптимизация деятельности отдела техподдержки 📈 Организация и управление процеccами 📈 Оптимизация затрат отдела 📈 Снижение количества инцидентов Service Desk, категорирование, автоматическое присвоение приоритетности, аналитика 📈 Отслеживание и поддержание актуальности оборудования

Достижения:
🏆 В Х5 начинал работать на Урале по договору ГПХ, за успешное выполнения проекта приглашен в Москву руководителем в штат, отмечен Грамотой
🏆 Стандартизация и унификация оборудования в Х5, разработал перечень единых требований к корпоративному «железу» при слиянии и поглощении сторонних компаний, далее в соответствии с критериями организовал процедуру приведения к единому техническому стандарту.
🏆 Организация и проектирование каналов связи, ушли от передачи информации посредством «флэш-носителей» перемещаемых корпоративным автотранспортом
🏆 Внедрение распределенной сети передачи данных, позволило удаленно подгружать информацию на локальный сервер аптеки из центральной базы в удаленном формате
🏆 Переход торговой сети и склада с 1С 7 на 1С 8.1
🏆 Организовал распределение сети передачи данных , отказался от обмена с постами через модем - это способствовало внедрению электронных деклараций Челябинской Таможней – стали флагманом по Уральскому таможенному управлению в 2004году

Обязанности:
📈 Планирование и бюджетирование проектов 📈 Сбор потребностей бизнеса, написание технических заданий 📈 Управление проектами, командой по ITSM/ITIL 📈 Внедрение нового ПО 📈 Обеспечение корпоративных ИТ-стандартов

Достижения:
🏆 Перевел торговую сети и склад с 1С 7 на 1С 8.1
🏆 Перевел на заводские ш-коды и внедрил персональные ТСД (терминалов сбора данных)».  Разработан и внедрен механизм учета передвижения товаров, инструментов контроля, что позволило снизить нагрузку на сотрудников склада и транспортной логистики
🏆 Организовал и спроектировал каналы связи, ушли от передачи информации о перечне, наименовании товара, количестве, ценах путем «флэш-носителей» перемещаемых водителями-экспедиторами/складским автотранспортом по маршрутам «склад-аптека», «аптека-склад»
🏆 Разработал и внедрил распределенную сети передачи данных», что позволило удаленно подгружать информацию на локальный сервер аптеки из центральной базы в удаленном формате

Обязанности:
📈Руководство системными инженерами.
📈 Техническая поддержка эксплуатации Информационно-технологического оборудования и программного обеспечения пользователей.
📈 Организация и бесперебойная работа информационного обеспечения между подразделениями
📈 Администрирование сети из 300 ПК
📈 Контроль эффективности применяемых программно-технических и организационных решений в области информационных технологий, систем связи, автоматизированных систем управления.
📈 Организация регламентной работы отдела Информационных технологий в "1С 8.1 Бизнес+"