Юлия Зубарева

Ведение проектов по заказной разработке лендингов, корпоративных сайтов, EdTech-сервисов и маркетплейсов.

• Управление проектами по waterfall, agile, scrum-фреймворкам, формирование спринтов, приоритезация бэклога, проведение демо, ретро, дейли.
• Взаимодействие с заказчиком, аналитика, сбор и формализация требований, декомпозиция задач.
• Разработка необходимой проектной документации, планирование и распределение ресурсов, постановка задач, обеспечение выполнения проекта в указанные сроки.
• Организация работы кросс-функциональной команды (фронтенд, бэкенд, аналитики, QA, контент-менеджеры, дизайнеры и т.д.)

Продажа digital и IT-услуг. Управление проектами по разработке сайтов, креативных концепций и бренд-платформ. Сопровождение проектов по интернет-маркетингу.

Работу в агентстве начала в 2019 в качестве стажера-копирайтера, за 1 год выросла до руководителя отдела SMM.

• Одновременно управляла 10-12 проектами по agile (scram, kanban), процессами внутри отдела, контролировала качество работы команды, KPI по каждому проекту и рентабельность отдела в целом. Организовывала работу кросс-функциональных команд от 3 до 7 человек на проекте. Проводила ретроспективы.

• С нуля отстроила систему управления проектами и создала базу знаний, которая позволила ускорить бизнес-процессы и обучение новых сотрудников. Позже формат работы был применен во всех отделах агентства.

• Увеличила жизненный цикл проектов SMM в агентстве с 6 месяцев до 1,5 лет, увеличила средний чек на услуги. Первый опыт работы с проектами международного уровня в истории агентства.
• Обучала специалистов, повышала профессиональный уровень сотрудников от стажера до старшего специалиста, составляла ИПР,  давала развивающую обратную связь, подчёркивая плюсы, минусы.
• Имею опыт решения конфликтных ситуаций в команде на практике.

Дополнительно занималась PR: в течение 3 лет вела социальные сети агентства, готовила кейсы для публикации на профильных площадках. В 2019 помогала организовывать и продвигать мероприятие агентства «Продажи.CRM. Прибыль», привлекала к участию блогеров и лидеров мнений.