Руководство кроссфункциональной командой разработки. Найм, развитие сотрудников, повышение уровня зрелости команды в целом.
В разные периоды работы в компании отвечал со стороны разработки за направления: ретеншена, лояльность, геймификацию.
В ретеншене с командой решали задачи оптимизации UI/UX по всему приложению и сайту, точечными оптимизациями добились порядка 1.2млрд. inc.GMV за 6 месяцев
В лояльности команда занималась поддержкой сервиса персональных целей пользователя и перерабатывали раздел "любимые товары".
В геймификации продолжили развитие сервиса целей, а также разрабатывали лендинги и розыгрыши. С помощью целей получили самые дешевые инкрементальные заказы в сравнении с любыми другими механиками и повышение среднего чека. За счет розыгрышей привлекали как новых клиентов, так и проводили реактивацию пользователей и повышали среднее количество заказов.
Разработка системы аналитики и маркетинговых сервисов.
Функции:
* Планирование IT инфраструктуры компании, разработка стратегии развития
* Формирование и управление командами разработки и поддержки
* Обеспечение полного цикла разработки и внедрения всех продуктов компании
* Взаимодействие с руководством клиентов (крупный ритейл, торговые центры), организация работ
* Ведение переговоров с ключевыми партнерами
* Контроль качества сопровождения
* Поиск и внедрение технологий, снижающих время и затраты на разработку
* Поиск субподрядчиков и взаимодействие с ними
Подразделения:
* Разработка – развитие всех продуктов компании (в общей сложности 15 человек, часть на удаленной работе)
* Аналитики – построение мат. моделей для анализа данных (2 сотрудника)
* Техническая поддержка – сопровождение продуктов компании (3 сотрудника)
Реализованные продукты:
* Комплексное решение для подсчета и идентификации посетителей на основе мониторинга Wi-Fi эфира:
– Клиент-серверная система сбора и обработки данных
– Аналитический блок
– Интеграция с CRM клиентов, формирование рекламных аудиторий
* Мобильное приложение-агрегатор, взаимодействующее с основной системой сбора данных (заморожено)
* Рекламная платформа на основе технологии Google Eddystone (заморожено в связи с низкой распространенностью технологии)
* Построена система анализа offline-трафика и объединение его с данными Яндекс.Метрики и YClients для нужд сквозной аналитики.
* Осуществлена интеграция с YClients для автоматизации записи клиентов с сайта.
* Интегрирован White Label сервис Email рассылок.
* Проведена интеграция с Яндекс.Аудиториями для показа рекламы на основании offline данных.
* Реализовано несколько клиент-серверных систем для нужд сотрудников клиентов.
Достижения:
* В кратчайшие сроки построил IT инфраструктуру компании, организовал работу команд разработки и технической поддержки.
* За счет поиска и адаптации готовых решений снизил финансовые затраты на
разработку основной системы на 40%, а временные — на 60% относительно
предполагаемых на старте, что позволило реализовать побочные продукты.
* За счет глубокого погружения в деятельность клиентов удалось перенести
кейс "Брошенная корзина" в Offline, что позволило повысить целевые
возвраты более чем на 40%
* Для одного из клиентов удалось обогатить в CRM информацией об Offline интересах профили более чем 60% постоянных покупателей
* За счет таргетирования рекламы на сформированные аудитории, получилось
достичь 30% прироста нового трафика на сайты без увеличения рекламного
бюджета.
Функции:
Подразделения:
Достижения:
Специализация во время обучения: Прикладные математика и физика
Дополнительный курс Теория расписаний